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L’option de menu est accessible via Règlement NEW / Recouvrement / Remplaçant.
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Dans le programme « Superviseur d'action de recouvrement », on peut voir les écritures de l’agent avec celles de l’agent qui le remplace. Concrètement, ces écritures vont garder l’agent de recouvrement initial, mais on peut les voir avec les écritures de l’agent remplaçant.
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Lors de l’exécution d'une action de recouvrement, on peut voir l’agent qui passe cette action ( remplaçant ou initial) dans le zoom « Entête historique de recouvrement ».
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