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https://support.webmecanik.com/hc/fr-fr/articles/360016366700-Comment-synchroniser-mon-CRM-Divalto-Weavy-avec-Webmecanik-Automation-

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Si vous avez l'erreur suivante en ouvrant le paramétrage du connecteur, c'est que vous n'avez pas autorisé l'accès API aux bonnes tables dans Divalto weavy.
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Pour se faire, ouvrez le studio activez les colonne "API lecture", "API ajout" et "API MAJ" dans le dictionnaire de données, pour les tables "Client", "Client / Contact" et "Marketing / Entrant".

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Configuration des champs :

  • Le mapping va permettre de relier les champs de Divalto weavy à ceux de Webmecanik
  • Les champs personnalisés et champs spécifiques de Divalto weavy apparaissent instantanément dans la configuration de Webmecanik (si ce n'est pas le cas, sortir de la configuration et revenir)
  • Priorité de synchronisation :
    • Sync both ways = la valeur la plus récente est utilisée
    • Sync only to Mautic = weavy est prioritaire sur Webmecanik
    • Sync only to the integration = Webmecanik est prioritaire sur weavy

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Une synchronisation par CRONjob a lieu toutes les 15 minutes (valeur paramétrable) pour insert et update.

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Le NPAI est remonté dans la fiche contact.

Info
Attention : si doublon d'adresse email dans les contacts seule une fiche sera mise à jour


Sur les sociétés, il faut définir un champ comme la clé unique : par exemple le nom de société OU créer un champ SIRET OU IDCRM

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