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Dans le dossier Règlements (, on accède à l’option via le menu Règlement NEW / Fichiers / Dossier, bouton « Règlement », onglet « Recouvrement )», il est possible de mettre en place :
un code Stratégie par défaut (groupe Stratégies) qui s’appliquera aux clients n’ayant pas l’information sur leur fiche,
des codes action par défaut (groupe Actions par défaut) en lien avec les différentes actions de recouvrement disponibles (appel téléphonique, mail, envoi d’un courrier, mise en litige, contentieux etc.).
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par défaut) en lien avec les différentes actions de recouvrement disponibles (appel téléphonique, mail, envoi d’un courrier, mise en litige, contentieux etc.).
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Une gestion d’intérêts de retard par défaut au niveau du dossier. Vous avez également la possibilité de mettre l’option en place au niveau des stratégies.
Le type de taux d’intérêt :
Aucun,
BCE,
Fixe.
On pourra rajouter une éventuelle indemnité forfaitaire.
La formule est calculé comme suit : Montant x Taux de retard x (Nbj de retard / 365) + Indemnité
On indiquera via la case à cocher « Prendre en compte les intérêts dans les e-mails et courriers » si les intérêts de retard doivent figurer sur les documents.
Table des actions de recouvrement
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La case à cocher Exclus du calcul du DSO permet de préciser si les clients qui sont rattachés à cette stratégie sont inclus ou non dans le calcul du DSO (Plus d’informations sur le DSO : Le DSO (V10.7) )
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)
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Rajout de la gestion des intérêts de retard (V10.8)
La gestion peut provenir :
Implicite (De la fiche dossier)
Spécifique à la stratégie
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Table des détail de stratégie
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