L'utilisation du couplage téléphonique nécessite l'utilisation du programme 'Divalto Client' sur le poste de l'utilisateur. Vous devez également avoir réalisé la configuration nécessaire au dialogue avec le central téléphonique, soit de manière directe (Interface TAPI – click to call) ou au travers de programmes tiers (ISI-Com, PhonePC, …)
Dans le cas d'une configuration à l'aide du protocole TAPI, l'interface de configuration vous permettra de sélectionner la ligne que vous avez définie au niveau du driver TSP. Retrouvez tous les détails
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