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Sommaire
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Ce choix est également accessible pour le programme « Balance âgée par commercial » et l'information est visible dans les zooms « En-tête de Balance âgée ».

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Balance âgée par agent de recouvrement (V10.7)

Mise en place d'un filtre « Agent de recouvrement » sur l'impression de la balance âgée et automatiquement renseigné en fonction de l’utilisateur connecté si ce dernier a un rôle d’agent de recouvrement de défini.

L'information de ce filtre est remonté dans la visualisation de balance âgée et dans l'entête des balances âgées.

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WIDGET Comparatif Balance âgée globale et par agent (V10.8)

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Par exemple : si un calcul est effectué en date du 15/02/2022 et qu’ensuite on fait un calcul au 16/02/2022, c’est ce dernier, qui sera pris en compte pour l’affichage du mois de février. De même, si on fait plusieurs calculs pour le même jour, cela sera toujours le plus récent dont on tiendra compte.

Balance âgée par agent de recouvrement (V10.7)

Mise en place d'un filtre « Agent de recouvrement » sur l'impression de la balance âgée et automatiquement renseigné en fonction de l’utilisateur connecté si ce dernier a un rôle d’agent de recouvrement de défini.

L'information de ce filtre est remonté dans la visualisation de balance âgée et dans l'entête des balances âgées.

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Enregistrement d'une balance âgée

Enregistrement de la balance âgée
Lorsque vous lancez l'impression de la balance âgée un fichier temporaire est créé et ce dernier pourra être enregistré. La balance peut alors être consultée depuis le menu Interrogation.
Reprendre les observations d'une ancienne balance
Cette case s'active lorsque vous activez l'enregistrement. Cette option vous permet de reprendre les observations saisies sur un enregistrement précédent. Pour les visualiser, il vous faudra rechercher le fichier via les touches de fonction « F8 » ou « F9 ».

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