Cette page d’aide décrit comment optimiser sa recherche par mots-clés sur doc.divalto.com
Comment chercher dans le portail documentaire
| Info |
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Rappel : un espace correspond a un regroupement de pages, par exemple par version produit (Divalto infinity 10.9, Divalto weavy 5.7, …) ou par thématique (Version produit, Installer et paramétrer,…) |
Zones de recherche
Le portail propose plusieurs zones de recherche.
une zone commune à tous les espaces, située tout en haut à droite de la page navigateur
une zone filtrée sur un espace, située dans la page d’accueil d’une espace
Le moteur de recherche est identique ; la différence se situe uniquement dans le filtrage des espaces interrogés.
Modes de recherche
Il existe deux mode de recherche
recherche simple, par saisie dans la zone de recherche et affichage directement sous la recherche
recherche avancée, après une recherche simple, via le menu “Recherche avancée” ou “Afficher plus de résultats”, qui ouvre la fenêtre de recherche avancée
| Info |
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Dans les deux cas (recherche simple ou avancée), la syntaxe du moteur de recherche s’applique pour trouver plus rapidement les résultats, notamment la recherche exacte ou par joker ou opérateurs |
Filtres de recherche
Le mode de recherche avancé est très utile car il permet d’utiliser 3 filtres utiles
le filtre ESPACES pour choisir dans quel(s) espace(s) appliquer la recherche
le filtre PAGES SOUS pour choisir un sous-domaine à l’intérieur de l’espace
la coche RECHERCHER UNIQUEMENT DES TITRES
Exemples de recherche
Recherche référencement fournisseur
Syntaxe de recherche confluence
| Info |
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Les informations de ce chapitre sont basées sur les informations officielles fournies par Atlassian concernant Confluence |
Les types de recherche suivants sont possibles :
Recherche par correspondances exactes (mots exacts)
Recherche par mots-clés utilisant des modes opératoires
Recherche par mots-clés utilisant des caractères « joker » (wildcards).
Recherche par correspondances exactes
Entourez la phrase que vous recherchez de guillemets doubles (“) pour rechercher une phrase exacte.
Cas d'utilisation | Exemple | Résultats |
|---|---|---|
La phrase contient plusieurs mots séparés par des espaces |
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Phrase contenant des mots de liaison ou articles (comme « et », « ou », « le » etc.) |
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La phrase contient la version plurielle du ou des mots |
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Phrase contenant des caractères spéciaux (« / », « , », « & » etc.) |
| ❕ En ignorant le caractère spécial, les résultats de la recherche avec la correspondance exacte seront renvoyés. Ne pas saisir le caractère spécial donnera un résultat similaire |
Recherche par mots-clé utilisant des modes opératoires
Quand vous ne connaissez pas la phrase exacte vous permettant de trouver le contenu recherché, vous pouvez utiliser des mots-clés ainsi que des « opérateurs » dans la barre de recherche.
Recherche « OU »
Ajouter « OR » en anglais pour 2 occurrences séparées par OU
Exemple : Prévisions OR PDP
Recherche « ET »
Ajouter « AND » en anglais pour 2 occurrences séparées par ET
Exemple : Prévisions AND PDP
Recherche « EXCLUANT »
Ajouter « NOT » en anglais pour 2 occurrences séparées par
Exemple : Prévisions NOT PDP
Recherche par groupe de mots (recherche combinée)
Pour chercher un contenu qui doit contenir « saisie » mais peut aussi contenir soit « prévisions » soit « réceptions », utilisez les parenthèses pour grouper les mots recherchés :
Exemple : (saisie OR prévisions) AND réceptions
Recherche par mots-clé utilisant des caractères génériques ou « joker » (« wildcards »)
Insérez des caractères génériques/joker d’une manière facile pour formater vos mots-clés de recherche.
Utilisez le symbole « ? » pour une recherche générique sur une partie d’un mot
Utilisez le symbole « * » pour une recherche générique multiple
Dans tous les cas, utilisez les guillemets doubles incluant vos mots-clés et caractères wildcards
Exemples :
Si on ne sait pas l’orthographe utilisée, pour « license» vs « license» chercher
"licen?e"Pour facture ou facturation, chercher
"factur*"Les combinaisons fonctionnent avec les caractères génériques, par exemple
"facture* and (client or fournisseur)"
Pour une recherche avec inconnues multiples, insérer un « * » en plusieurs endroits
Attention sur les caractères génériques en début de recherche
| Remarque |
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Le moteur de recherche confluence ne sait pas chercher un mot avec un * ou un ? au début du mot ! |
Illustration via quelques exemples:
rechercher
*livraisonne trouvera jamais "pré-livraison"rechercher
*fonctionDevne trouvera jamais "MafonctionDev" ou "LeurfonctionDev"
Attention sur le caractères '.' dans un recherche
| Remarque |
|---|
Le moteur de recherche confluence ne considère pas le '.' comme un séparateur de mots ! |
Illustration via quelques exemples:
rechercher
.Selectne trouvera "Article.select"
Classement des réponses
Tous les documents ont la même probabilité d'apparaître dans les résultats de recherche. Les pondérations sont composées des éléments suivants :
Âge du document
Les documents plus récents recevront un score légèrement plus élevé que les documents plus anciens. Gardez à l'esprit que cela ne signifie pas que les documents les plus récents apparaîtront en premier, mais simplement qu'ils donnent un poids légèrement supérieur.
Titre
Confluence examinera le nombre de mots dans un titre (à l'exclusion des mots mineurs, tels que "le", "et", etc.) et vérifiera combien de fois un mot apparaît dans le titre.
Contenu
Comme pour le titre, Confluence examinera le nombre de mots dans le contenu et vérifiera combien de fois le nombre de mots apparaît dans le contenu.
Popularité
Les pages populaires sont celles qui ont le plus de liens entrants. Une page qui a plus de liens entrants sera mieux classée que les autres pages qui partagent un contenu similaire.
| Sommaire |
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