L'intérêt de gérer les réservations est de garantir la disponibilité de la marchandise depuis la commande jusqu'à la livraison.
Divalto Commerce & Logistique propose une gestion des réservations des articles à la prise de commande.
Pour activer la gestion des réservations, il faut l'autoriser au niveau :

...

Afin d'en tirer tout le potentiel et les avantages possibles, la gestion des réservations impose de suivre très précisément les flux physiques de stock. Divalto Commerce & Logistique permet la mise en place d'une gestion de stock optimisée, mais en contrepartie d'une rigueur de suivi accrue.

Principes de gestion des réservations

Le stock réservé n'est pas utilisable pour une livraison directe. Chaque commande (externe : commande client ou interne : OF ou demande de transfert) impacte les réservations en fonction des paramètres définis dans la fiche article.
En réservant, le stock est bloqué quantitativement : c'est de la réservation non affectée.
Les articles seront déstockés dans l'ordre de la méthode de sortie de la fiche article (FIFO, LIFO, FEFO).
Dans l'administration des réservations, un responsable peut gérer :

...

• Ces affectations bloquent le stock de l'article et sont prioritaires lors des validations de pièces.

Paramétrage des réservations

Visuel des paramétrages :

Menu :
Commerce & Logistique / Fichiers / Organisation / Dossiers, onglet « Stock »
Commerce & Logistique / Fichiers / Tables / Tables liées au stock / Dépôt, onglet « Définition »
Commerce & Logistique / Fichiers / Articles, onglet « Stock »
Commerce & Logistique / Fichiers / Articles – Dépôt, onglet « Définition »
Pour que la réservation fonctionne en saisie de pièces, l'autorisation doit être activée au niveau de :

• L'article,

• Le dépôt,

• Le dossier.

Réservation automatique à la saisie de pièces
Lorsque les délais de livraison sont multiples (court, moyen et long terme) ou si vous souhaitez gérer les réservations au coup par coup, vous choisirez en implicite de ne pas activer les réservations à la saisie.
En cas de réservation ponctuelle, vous réserverez du stock lors de la saisie de pièce en cochant au niveau de la ligne ou de la ventilation l'indicateur "réserver".
Dans l'autre cas, le programme « génération des réservations » permettra de réserver le stock en sélectionnant les délais de livraison. Seules les réservations non affectées sont traitées.
Les entreprises de vente directe, par exemple, réserveront le stock dès la saisie de commandes, une commande étant suivie d'une livraison immédiate. La réservation s'effectuant à la saisie de la ligne le disponible est mis à jour en temps réel. Les réservations sont des réservations non affectées.
Dans des cas bien précis, vous souhaitez sélectionner les produits à sortir du stock : fabrication et utilisation d'un article ayant des caractéristiques techniques particulières. Vous utiliserez alors les réservations affectées sur stock.
Exemple : une commande fournisseur peut être passée pour une commande client bien précise. Vous réserverez alors une ligne de commande fournisseur et non pas une entrée de stock.
La réservation est effective dès la validation d'une ligne mouvement. La suppression d'une ligne en cours de saisie libère immédiatement les ressources. Si vous abandonnez la modification de pièce, le programme essaie de rétablir les réservations. Ce n'est pas toujours possible si un autre poste a déstocké entre temps.
La réservation est enclenchée automatiquement en saisie de pièces quand l'option « réserver automatiquement à la saisie de pièces » est activée.
Horizon de réservation
En positionnant un horizon de réservation, les réservations sont générées uniquement sur des délais de commandes jusqu'à la date du jour + l'horizon de réservation. Le délai est exprimé en jours.
L'horizon de réservation évite ainsi de générer des réservations sur des délais supérieurs à la date du jour + l'horizon de réservation.
Il est possible de définir l'horizon de réservation à plusieurs niveaux, Afin de mettre à disposition un paramétrage plus fin en cohérence avec l'hétérogénéité des articles :

...

• Le couple Dépôt – Article

• L'article

• Le dossier

Interrogation du disponible

Commerce & Logistique / Interrogations / Stock et disponible – Bouton radio Disponible
Commerce & Logistique / Articles / Bouton Disponible

...

Le bouton affiche graphiquement l'évolution du disponible de l'article sur un mois. Des commandes fictives peuvent être saisies pour mesurer leur impact sur le disponible de l'article.

Toutes les commandes en sortie prennent effet à la date de commande, les commandes en entrée prennent effet à la date de commande + le délai de réapprovisionnement de la fiche article.

Le graphique représente le stock d'alerte de l'article et l'évolution du disponible en se basant sur le disponible et sur les commandes fictives saisies.

Réservation lors de la saisie de pièce

Menu : Commerce & Logistique / Administration ventes / Commande Client / Saisie des commandes, mode fiche , onglet « Livraison » :




Au niveau de la saisie de pièce, un flag « Réserver oui/non » agit manuellement sur la gestion de la réservation au niveau :

...

D'autre part, la fonction « Modification globale » du menu Outils (accessible en modification de commande) permet de réserver plusieurs lignes.

Conservation des réservations

Si une commande client positionne des réservations sur stock (affectées ou non) et/ou des réservations sur commande fournisseur, les réservations sur reliquats seront conservées en cas de livraison partielle. L'ordre de conservation est :

• Réservations affectées sur commandes fournisseur

• Réservations non affectées

• Réservations affectées
  C'est une option activée au niveau dossier, depuis l'onglet « pièces » :
  

  

  
  Clients – uniquement sur les clients
  Fournisseurs – uniquement sur les fournisseurs
  Toujours – Clients et fournisseurs
  Jamais – pas de conservation de réservations sur les reliquats
  
  

  ADMINISTRATION DES RÉSERVATIONS

  
  Administrer les réservations, c'est affecter des réservations sur des stocks ou sur des commandes, générer ou libérer des réservations.
  Menu : Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Administration des réservations
  Ce zoom donne accès aux réservations par article et par dépôt.
  

  

  
  Réserver
  Le bouton Réserver modifie la quantité réservée d'une commande.
  

  

  
  Affecter
  Le bouton Affecter lie la commande à une entrée en stock précise (Numéro de lot, emplacement par exemple) ou à une commande d'achat ou un ordre de fabrication.

• « Affecter automatiquement : l'affectation se fait selon la méthode de sortie de l'article

• « Affecter manuellement » : ce bouton permet d'indiquer la quantité réservée sur la ligne.

Libérer
Le bouton Libérer annule l'affectation. Il existe un traitement de masse pour libérer des réservations sur une sélection d'articles et/ou de tiers.
Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Libération des réservations.
Détail des affectations
Le bouton Détail des affectations affiche toutes les affectations de la ligne en cours.
Tri et filtres
Les colonnes peuvent être triées en cliquant sur l'en-tête de la colonne souhaitée.
Des filtres sont mis en place par un double-clic sur le coin supérieur gauche du tableau ou le bouton .
Accès en saisie de pièces : tout comme il est possible de déterminer au niveau d'une pièce si les réservations sont gérées ou non, un accès aux fonctions d'administration des réservations existe également en saisie des pièces au niveau des lignes (détail, mode fiche), par les boutons « Affecter » et « Libérer » :

Actualisation des réservations

Mise à jour des lignes de commandes en reliquat.
Menu : Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Actualisation des réservations
Ce traitement met à jour les réservations non affectées pour les lignes de commande client en réservation partielle (quantité réservée inférieure à la quantité commandée car le stock était insuffisant au moment de l'enregistrement de la commande) en fonction des disponibilités.
L'attribution du disponible aux différentes commandes se fait par délai de livraison et code priorité de livraison.
Une impression indique les commandes mises à jour par le traitement.

Génération des réservations

Active les réservations pour une commande qui avait un délai demandé hors horizon de réservation à la saisie.
Menu : Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Génération des réservations
Ce traitement génère des réservations non affectées pour les commandes et/ou les reliquats de commande qui n'ont pas encore été réservées.
Exemple : Une commande client est enregistrée à livrer dans 6 mois.
Il n'est pas souhaitable dans ce cas de réserver le stock dès aujourd'hui. En revanche, dans 3 mois, il faudra activer les réservations pour assurer de bonnes conditions de livraison.
Ce traitement exploite le paramètre "Priorité" de la fiche client.

Libération des réservations

Traitement de masse qui supprime des réservations selon une sélection d'articles et/ou de tiers principalement.
Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Libération des réservations
La partie haute des critères propose de choisir le type de réservation à supprimer :

...

Dans tous les cas, on pourra avoir une vision des réservations libérées en cochant Imprimer les réservations libérées.

Le traitement de libération traite également les réservations provenant des couvertures de besoins d'affaires.

...

.

Libération des réservations: exécution par processus (V10.11)

Menu: Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Libération des réservations

Seule la nouvelle version SQL de ce programme a été traitée dans le cadre de cette US, la fonctionnalité ne sera pas activée dans l’ancien programme.

Menu Outils / Paramètres ou bouton Paramètres

Le fonctionnement est identique aux autres programmes disposant de cette fonctionnalité.

Propositions de livraison

Ce programme permet l'édition d'une liste des livraisons possibles par client (interne ou externe) et par délai, article, adresse de livraison. Il se base sur les réservations et les disponibilités.
Important : l'actualisation et la génération des réservations sont à lancer au préalable.
Menu : Commerce & Logistique / Stocks / Réservations / Propositions de livraisons client
et : Commerce & Logistique / Stocks / Réservations / Propositions de livraisons interne
Lorsque les disponibilités de stock ont été dispatchées sur les différents besoins par les traitements d'actualisation et de génération des réservations, des impressions indiquent des :

...

Exemple d'impression :

Précision : cette édition est utilisée quand le module des bons de préparations n'est pas installé.

Superviseur logistique

Menu : Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Superviseur logistique
Sur le même principe que l'administration des réservations, cet outil fournit au gestionnaire une vue globale des flux sortants (commandes clients et internes), des flux entrants (commandes fournisseurs et internes) et des ventilations de stock actuelles.
Également, il permet une gestion globale sur les réservations : affectation / libération / activation.
La navigation peut se faire par article, voire par sous-référence. Le bouton Stock donne accès au stock physique de l'article en cours.
Affichage
L'écran se partage en deux parties principales :

...

Les lignes de couleur noire indiquent que les délais fournisseurs sont incompatibles avec les délais clients.
Etat d'affectation
Les icônes indiquent que les lignes sont respectivement totalement affectées ou partiellement affectées.
Pour chaque élément, les liens sont précisés par une coche dans la première colonne en cliquant sur une ligne.
Liens entre une commande client et les ventilations de stocks :

Liens entre une commande fournisseur et des commandes clients :

Liens entre une ventilation de stock et des commandes clients :

Affectation, libération, réservation
L'affection des réservations est réalisée par :

...

Dès qu'une ventilation de stock ou une commande fournisseur est affectée, elle est déplacée dans la partie haute de l'écran.
Un bouton Désaffecter annule l'affectation de la ligne en cours.
En sélectionnant Réserver sur une commande, la ligne est activée en réservation et la quantité totale ou partielle est saisie.
La sauvegarde de la modification est prise en compte en faisant F10.

La quantité réservée tiendra compte du disponible. Donc, la quantité réservée pourra être inférieure ou égale à la quantité commandée.
Exemple :Commandée 10 unités – disponible 4 unités, Demande de réservation de 10 unités : Affectation de 4 unités uniquement car 4 unités de disponible.
En sélectionnant Libérer sur une commande, la réservation et la quantité est libérée.
Attention : la libération d'une commande est immédiate en cliquant sur le bouton LIBERER ou par clic+ Libérer la sélection. Aucun message de prévention n'est affiché.
Raccourcis par clic droit de la souris
Un menu est disponible en cliquant droit sur la souris. Il propose toutes les options de gestion des réservations.
Le menu est contextuel selon la partie de tableau où se trouve le curseur.
Les principales options sont les suivantes :

...

En plaçant le curseur sur une colonne, une bulle en explique le contenu.

Remarque : Dans le tableau des entrées fournisseur une bulle explique que Dispo = Qte en stock - Qte réservée affectée (sans prise en compte de la Qte réservée non affectée).

Dans la fenêtres des réservations, les champs liés aux éléments d'affaire sont disponibles:

...

Remarque : Le code client et son nom, affichés dans la fenêtre des couvertures des besoins et dans la fenêtre des réservations sont cherchés selon l'ordre suivant : d'abord le client de l'élément d'affaire; si vide, le client de l'affaire.

Le bouton Détail permet le débranchement vers l'administration d'affaire, dans le cas où la réservation s'applique sur des couvertures de besoins.

Confidentialité liée à l'administration des réservations dans le superviseur logistique (V10.10)

...

L’utilisateur qui n’a pas cette confidentialité a accès au superviseur logistique en consultation uniquement; tous les boutons liés à l’affectation et la gestion des réservations sont grisés:

...

Génération des réservations affectées en automatique (V10.5)

Génération de réservation affectée sur stock et commandes existantes en automatique

...

Lors de la validation, une liste mémoire est alimentée par un enregistrement qui contient en même temps des besoins et ventilations de commandes et des ventilations de composants OF triées par délais de livraison (dans une V1 ce tri peut être surchargé et modifié).

La sortie du stock est basée sur la méthode comptable de sortie de stock (le mode de sortie peut être changé en surcharge).

Transformation des réservations non affectées en réservations affectées (V10.7)

Les réservations non affectées sont des réservations en quantité uniquement.

...

La liste des commandes, composants internes et couvertures de besoins déjà alimentés et interclassés selon les priorités et les délais demandés est prise en compte  pour transformer les réservations non affectées en réservations affectées. 

Le traitements commence par affecter les réservations déjà existante,  (si l'option Affecter réservations existantes est cochée), puis il affecte des réservations à partir du stock disponible et pour finir, il procède à l'affectation de réservations prises sur commandes fournisseurs et OFs.

La transformation de réservations génère une impression qui signale aux utilisateurs les nouvelles affectations. 

...

Exemple : Pour une quantité de besoin de 30, si on a déjà consommé 5, l'affectation ne se fait que pour les 25 restants.

Exécuter le programme de génération des réservations par processus (V10.7)

Le programme de génération des réservations (Commerce et logistique/ Stock/ Réservations/ Génération des réservations) peut être lancé par processus de façon à tourner en arrière plan de façon cyclique et prédéfinie.

Pour ce faire, l'utilisateur sauvegarde ses critères de sélection dans un premier temps, puis génère le processus automatique.

Sauvegarder les critères de sélection et générer le processus

Dans le programme de génération des réservations (Commerce et logistique/ Stock/ Réservations/ Génération des réservations), l'utilisateur paramètre ses critères de sélection (Gestion des réservations, Sélection des tiers, Sélection des pièces etc.), puis clique sur l'icône , correspondant à la gestion des paramètres.

Une fenêtre intitulée Paramétrage masque apparaît. Il clique ensuite sur le bouton Récup données masque, il sauvegarde grâce à l'icône , puis il clique sur le bouton Définir processus. Dans la fenêtre qui s'affiche, il définit la périodicité et la répétition.

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Le scrutateur de processus va traiter le processus automatique qui a été créé selon la fréquence définie par l'utilisateur. Le programme de génération des réservations va être lancé en application des critères de sélection définis et sauvegardés.

Plus d’informations sur la gestion des paramètres utilisateurs à l’aide de la disquette : Gestion des paramètres utilisateurs, permettant l'enregistrement de données variables (V10.7)

Exécuter le programme de génération des réservations affectées par processus (V10.8)

Programme Commerce & Logistique / Stocks / Réservation / Génération des réservations affectées.

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