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La notification peut s’envoyer par mail, SMS ou message flash flash selon le paramétrage et peut avoir une forme simple et une forme étendue. Le message simple est celui utilisé pour l’envoi SMS et flash, et est décrite par un texte brut, alors que le message étendu sera celui utilisé pour l’envoi par mail et est décrite par un message riche pouvant comporter des champs de fusion et une signature, ainsi que des pièces jointes.
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