Version minimum | Date de mise à jour |
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5.3 |
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Fonctionnalité
...
Cette fonctionnalité est pilotée par la variable Intervention.Available.
Tables
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Tables utilisées
...
sw_data_intervention : liste des interventions
champs :
customeraddress_ID: Adresse du client
startDate: Date de début
endDate: Date de fin
comment: Commentaire
interventionNumber: Numéro d’intervention
interventionrequest_ID: Demande d’intervention ayant donné lieu à cette intervention.
interventiontype_ID: Type de l’intervention.
internalRemarks: Remarque interne de l’intervention.
externalRemarks: Remarque externe de l’intervention.
phoneNumber: Numéro de téléphone
contactName: Nom du contact
contactEmail: Email du contact
generictype_ID_status: Statut d’avancement de l’intervention (dataType INTERVENTION_STATUS)
reportEmail: Adresse email où envoyer le rapport d’intervention.
estimatedDuration: Durée estimée.
interventionpriority_ID: Priorité de l’intervention
requestedDate: Date de demande
contract_ID: Contrat lié à l’intervention.
operationrange_ID: Gamme d’opération liée à l’intervention.
generictype_ID_followup: Suivi de l’intervention (dataType INTERVENTION_FOLLOWUP)
commentFollowup: Commentaire de suivi.
intervention_ID_parent: Intervention parente, utilisé pour les interventions donnant lieu à d’autres intervention
branchoffice_ID: Agence
isFrontOfficeCreated: 1 si l’intervention à été créée à partir du Frontoffice, 0 sinon.
title: Titre de l’intervention
generictype_ID_geoptimizationStatus: Statut de la géoptimisation (dataType INTERVENTION_GEOPTIMIZATION_STATUS)
equipmentwarrantytype_ID: Type de garantie d'équipement
invoiceOutsideScope: 1 si la facture est en dehors du champ d’application, 0 sinon.
contract_ID_equipment: Contrat de l'équipement lié à l’intervention.
timetypeactivity_ID: Activité liée au type de temps (Peinture, électricité, plomberie, …)
timeworktimeheader_ID: En-tête du temps travaillé par le technicien
orderheader_ID: En-tête de la commande liée à l’intervention.
externalID: ID sur plateforme externe, principalement utilisé pour stocker l’ID de l’intervention sur l’ERP
deal_ID: Affaire liée à l’intervention.
dealelement_ID: Elément d’affaire lié à l’intervention
contractToBill: 1 si le contrat donne lieu à une facture, 0 sinon
symptom_ID: Symptôme lié
symptomNotes: Commentaires sur les symptômes liés
externaldataupdateasync_ID: ????????????????????????
dateToCheckContractOrWarrantyOnFollowUp:
generictype_ID_managementMode: Mode de traitement de l’intervention, indique typiquement si l’intervention va être traité par le mobile, par le web sans planification ou web avec planification (dataType INTERVENTION_MANAGEMENT_MODE)
additionalExternalID: ID additionnel sur plateforme externe, utilisé stocker l’ID de l’intervention sur une autre plateforme tierce.
billingComment: Commentaire de facturation.
generictype_ID_billingFollowUp: Suivi de la facturation (dataType INTERVENTION_BILLING_FOLLOWUP)
nonBillable: 1 si l’intervention n’est pas facturable, 0 sinon.
customer_ID_billed: Client facturé.
generictype_ID_nonBillableReason: Raison pour laquelle l’intervention n’est pas facturable (dataType INTERVENTION_NONBILLABLEREASON)
isReportSent: 1 si le rapport d’intervention a été envoyé, 0 sinon.
sw_data_interventionequipment : Lien intervention/équipement
sw_data_planning : Planification d'une intervention pour un technicien
sw_data_interventionpart : Pièces consommées
sw_data_interventionpartdetail : Détail des pièces consommées (Série, Lots...)
sw_data_interventionpicture : Photos
sw_data_operation : Opérations
sw_data_measure : Mesures relevées
...
Tables utilisées pour le suivi des modifications introduit en V5.3
...
sw_data_interventionhistoryheader : entête des modifications réalisées
sw_data_interventionhistorydetail : détail des modifications réalisées (avant et après)
...
Tables utilisées pour la planification longue introduite en V5.3
...
sw_data_timeworktimeheader
: En-tête de définition des temps de travail
sw_data_timeworktimedetail :
Détail de définition des temps de travail
sw_data_timebreaktimeheader
: En-tête de définition des temps de pause
sw_data_timebreaktimedetail :
Détail de définition des temps de pause
...
Tables utilisées pour les pièces manquantes introduites en V5.4
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sw_data_interventionparttoplan : Pièces manquantes
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Tables utilisées pour les affaires et éléments d'affaires introduits
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en V5.7
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sw_data_deal : Affaires
sw_data_dealelement : Eléments d'affaires
Variables
Intervention.Available : Valide l'accès à la consultation des interventions (0 ou 1)
Intervention.CodeConfreport : Code du document utilisé pour l'intervention (par défaut INTERVENTION)
Intervention.AutoCreateRangeData : Créé automatiquement les contenus d'intervention (Opérations, Mesures, Pièces) (0 ou 1)
Intervention.Preview.Available : Affichage de la prévisualisation du rapport d'intervention en clôture (0 ou 1)
Intervention.SecondaryTechnician.Preview.Available : Idem pour les techniciens secondaires (0 ou 1)
InterventionParts.Available : Valide l'accès aux pièces dans l'interventions (0 ou 1)
InterventionParts.FreeQuantity.Show : Possibilité de saisir des gratuités (0 ou 1)
InterventionParts.GenericProduct.Enabled : Utilisation d'articles génériques (0 ou 1)
InterventionParts.Line.Change.Discount.Enabled : Accès aux remises lignes (0 ou 1)
InterventionParts.Line.Change.UnitSubPrice.Enabled : Accès à la modification du prix unitaire (0 ou 1)
InterventionParts.RemoveFromStock : Décompte automatique du stock consommé (0 ou 1)
InterventionParts.SalesCondition.Engine : Moteur de calcul de prix utilisé (idem commande) (Défaut : Generic)
Intervention.RenumberLines : Renumérotation des lignes de pièces à la fin de l'intervention (0 ou 1)
InterventionPhotos.Available : Accès à la prise de photos en intervention (0 ou 1)
InterventionRemarks.Available : Accès à la saisie de commentaires (0 ou 1)
Main.InterventionsHistory.Available : Accès à la consultation de l'historique d'intervention depuis le menu principal (0 ou 1)
Customer.InterventionsHistory.Available : Accès à la consultation de l'historique d'intervention depuis le menu client (0 ou 1)
Intervention.Planning.DefaultDuration : Durée de planification par défaut (Défaut : 60 min)
Intervention.Planning.StatusCode.Default : Statut par défaut à la création d'une planification (Défaut : STARTED)
Intervention.Planning.StatusCode.End : Statut par défaut d'une planification terminée (Défaut : ENDED)
Times.RoundingForBillableTime : Permet de paramétrer l'intervalle pour l'arrondi des temps
Times.MinimumBillableTime : Permet de paramétrer un minimum en deçà duquel les temps restent facturés à 0
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