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Version minimum

Date de mise à jour

5.3

 

Fonctionnalité

...

  • Tables utilisées

    • sw_data_intervention : liste des interventions

      champs :

      • customeraddress_ID: Adresse du client

      • startDate: Date de début

      • endDate: Date de fin

      • comment: Commentaire

      • interventionNumber: Numéro d’intervention

      • interventionrequest_ID: Demande d’intervention ayant donné lieu à cette intervention.

      • interventiontype_ID: Type de l’intervention.

      • internalRemarks: Remarque interne de l’intervention.

      • externalRemarks: Remarque externe de l’intervention.

      • phoneNumber: Numéro de téléphone

      • contactName: Nom du contact

      • contactEmail: Email du contact

      • generictype_ID_status: Statut d’avancement de l’intervention (dataType INTERVENTION_STATUS)

      • reportEmail: Adresse email où envoyer le rapport d’intervention.

      • estimatedDuration: Durée estimée.

      • interventionpriority_ID: Priorité de l’intervention

      • requestedDate: Date de demande

      • contract_ID: Contrat lié à l’intervention.

      • operationrange_ID: Gamme d’opération liée à l’intervention.

      • generictype_ID_followup: Suivi de l’intervention (dataType INTERVENTION_FOLLOWUP)

      • commentFollowup: Commentaire de suivi.

      • intervention_ID_parent: Intervention parente, utilisé pour les interventions donnant lieu à d’autres intervention

      • branchoffice_ID: Agence

      • isFrontOfficeCreated: 1 si l’intervention à été créée à partir du Frontoffice, 0 sinon.

      • title: Titre de l’intervention

      • generictype_ID_geoptimizationStatus: Statut de la géoptimisation (dataType INTERVENTION_GEOPTIMIZATION_STATUS)

      • equipmentwarrantytype_ID: Type de garantie d'équipement

      • invoiceOutsideScope: 1 si la facture est en dehors du champ d’application, 0 sinon.

      • contract_ID_equipment: Contrat de l'équipement lié à l’intervention.

      • timetypeactivity_ID: Activité liée au type de temps (Peinture, électricité, plomberie, …)

      • timeworktimeheader_ID: En-tête du temps travaillé par le technicien

      • orderheader_ID: En-tête de la commande liée à l’intervention.

      • externalID: ID sur plateforme externe, principalement utilisé pour stocker l’ID de l’intervention sur l’ERP

      • deal_ID: Affaire liée à l’intervention.

      • dealelement_ID: Elément d’affaire lié à l’intervention

      • contractToBill: 1 si le contrat donne lieu à une facture, 0 sinon

      • symptom_ID: Symptôme lié

      • symptomNotes: Commentaires sur les symptômes liés

      • externaldataupdateasync_ID: Lien vers la notification FIFO en cours d’envoi vers un service externe (est remis à null quand l’envoi est acquitté, utilisé uniquement pour éviter un envoi à répétition par l’utilisateur)

      • dateToCheckContractOrWarrantyOnFollowUp: Date de vérification du contrat ou de la garantie.

      • generictype_ID_managementMode: Mode de traitement de l’intervention, indique typiquement si l’intervention va être traité par le mobile, par le web sans planification ou web avec planification (dataType INTERVENTION_MANAGEMENT_MODE)

      • additionalExternalID: ID additionnel sur plateforme externe, utilisé stocker l’ID de l’intervention sur une autre plateforme tierce.

      • billingComment: Commentaire de facturation.

      • generictype_ID_billingFollowUp: Suivi de la facturation (dataType INTERVENTION_BILLING_FOLLOWUP)

      • nonBillable: 1 si l’intervention n’est pas facturable, 0 sinon.

      • customer_ID_billed: Client facturé.

      • generictype_ID_nonBillableReason: Motif de gratuité (dataType INTERVENTION_NONBILLABLEREASON)

      • isReportSent: 1 si le rapport d’intervention a été envoyé, 0 sinon.

    • sw_data_interventionequipment : Lien intervention/équipement

    • sw_data_planning : Planification d'une intervention pour un technicien

    • sw_data_interventionpart : Pièces consommées

    • sw_data_interventionpartdetail : Détail des pièces consommées (Série, Lots...)

    • sw_data_interventionpicture : Photos

    • sw_data_operation : Opérations

    • sw_data_measure : Mesures relevées

  • Tables utilisées pour le suivi des modifications introduit en V5.3

    • sw_data_interventionhistoryheader : entête des modifications réalisées

    • sw_data_interventionhistorydetail : détail des modifications réalisées (avant et après)

  • Tables utilisées pour la planification longue introduite en V5.3

    • sw_data_timeworktimeheader : En-tête de définition des temps de travail

    • sw_data_timeworktimedetail : Détail de définition des temps de travail 

    • sw_data_timebreaktimeheader : En-tête de définition des temps de pause

    • sw_data_timebreaktimedetail : Détail de définition des temps de pause

  • Tables utilisées pour les pièces manquantes introduites en V5.4

    • sw_data_interventionparttoplan : Pièces manquantes

  • Tables utilisées pour les affaires et éléments d'affaires introduits en V5.7

    • sw_data_deal : Affaires

    • sw_data_dealelement : Eléments d'affaires

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