Version minimum | Date de mise à jour |
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5.3 |
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Fonctionnalité
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Tables utilisées
sw_data_intervention : liste des interventions
customeraddress_ID: Adresse du client
startDate: Date de début
endDate: Date de fin
comment: Commentaire
interventionNumber: Numéro d’intervention
interventionrequest_ID: Demande d’intervention ayant donné lieu à cette intervention.
interventiontype_ID: Type de l’intervention.
internalRemarks: Remarque interne de l’intervention.
externalRemarks: Remarque externe de l’intervention.
phoneNumber: Numéro de téléphone
contactName: Nom du contact
contactEmail: Email du contact
generictype_ID_status: Statut d’avancement de l’intervention (dataType INTERVENTION_STATUS)
reportEmail: Adresse email où envoyer le rapport d’intervention.
estimatedDuration: Durée estimée.
interventionpriority_ID: Priorité de l’intervention
requestedDate: Date de demande
contract_ID: Contrat lié à l’intervention.
operationrange_ID: Gamme d’opération liée à l’intervention.
generictype_ID_followup: Suivi de l’intervention (dataType INTERVENTION_FOLLOWUP)
commentFollowup: Commentaire de suivi.
intervention_ID_parent: Intervention parente, utilisé pour les interventions donnant lieu à d’autres intervention
branchoffice_ID: Agence
isFrontOfficeCreated: 1 si l’intervention à été créée à partir du Frontoffice, 0 sinon.
title: Titre de l’intervention
generictype_ID_geoptimizationStatus: Statut de la géoptimisation (dataType INTERVENTION_GEOPTIMIZATION_STATUS)
equipmentwarrantytype_ID: Type de garantie d'équipement
invoiceOutsideScope: 1 si la facture est en dehors du champ d’application, 0 sinon.
contract_ID_equipment: Contrat de l'équipement lié à l’intervention.
timetypeactivity_ID: Activité liée au type de temps (Peinture, électricité, plomberie, …)
timeworktimeheader_ID: En-tête du temps travaillé par le technicien
orderheader_ID: En-tête de la commande liée à l’intervention.
externalID: ID sur plateforme externe, principalement utilisé pour stocker l’ID de l’intervention sur l’ERP
deal_ID: Affaire liée à l’intervention.
dealelement_ID: Elément d’affaire lié à l’intervention
contractToBill: 1 si le contrat donne lieu à une facture, 0 sinon
symptom_ID: Symptôme lié
symptomNotes: Commentaires sur les symptômes liés
externaldataupdateasync_ID: Lien vers la notification FIFO le journal de mise à jour externe en cours d’envoi vers un service externe tiers (est remis à null quand l’envoi est acquitté, utilisé uniquement pour éviter un envoi à répétition par l’utilisateur)
dateToCheckContractOrWarrantyOnFollowUp: Date utilisée sur les interventions liées pour vérifier si l’intervention “suite” peut encore utiliser le contrat ou la garantie de l’intervention parente. Remplace la date de demande dans le cas où il n’y a pas de demande.
generictype_ID_managementMode: Mode de traitement de l’intervention, indique typiquement si l’intervention va être traité par le mobile, par le web sans planification ou web avec planification (dataType INTERVENTION_MANAGEMENT_MODE)
additionalExternalID: ID additionnel sur plateforme externe, utilisé stocker l’ID de l’intervention sur une autre plateforme tierce.
billingComment: Commentaire de facturation.
generictype_ID_billingFollowUp: Suivi de la facturation (dataType INTERVENTION_BILLING_FOLLOWUP)
nonBillable: 1 si l’intervention n’est pas facturable, 0 sinon.
customer_ID_billed: Client facturé.
generictype_ID_nonBillableReason: Motif de gratuité (dataType INTERVENTION_NONBILLABLEREASON)
isReportSent: 1 si le rapport d’intervention a été envoyé, 0 sinon.
sw_data_interventionequipment : Lien intervention/équipement
sw_data_planning : Planification d'une intervention pour un technicien
sw_data_interventionpart : Pièces consommées
sw_data_interventionpartdetail : Détail des pièces consommées (Série, Lots...)
sw_data_interventionpicture : Photos
sw_data_operation : Opérations
sw_data_measure : Mesures relevées
Tables utilisées pour le suivi des modifications introduit en V5.3
sw_data_interventionhistoryheader : entête des modifications réalisées
sw_data_interventionhistorydetail : détail des modifications réalisées (avant et après)
Tables utilisées pour la planification longue introduite en V5.3
sw_data_timeworktimeheader : En-tête de définition des temps de travail
sw_data_timeworktimedetail : Détail de définition des temps de travail
sw_data_timebreaktimeheader : En-tête de définition des temps de pause
sw_data_timebreaktimedetail : Détail de définition des temps de pause
Tables utilisées pour les pièces manquantes introduites en V5.4
sw_data_interventionparttoplan : Pièces manquantes
Tables utilisées pour les affaires et éléments d'affaires introduits en V5.7
sw_data_deal : Affaires
sw_data_dealelement : Eléments d'affaires
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