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État
colourGreen
titleCOMPATIBLE VERSION 610.05+

État
colourBlue
titleSMS
État
colourBlue
titleCOMMUNICATION

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Volet
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panelIcon:tools:
panelIconText🛠️
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Compatibilité et prérequis

  • Divalto weavy ERP : à partir de la 610.05

  • Nécessite un abonnement SMS, disponible dans les tarifs divalto weavy sous la forme de forfait mensuel bloqué de 1000 SMS / mois

Volet
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panelIcon:info:
bgColor#B3D4FF

La solution

  • DOCOON (ex. Odyssey Messaging) prend en charge l’ensemble de votre communication quels que soient les volumes, les applications et les médias.

  • Moderne, personnel et avec un taux de lecture proche de 100%, le SMS permet de joindre vos destinataires à tout moment, où qu’ils soient, et de générer des actions immédiates.

Volet
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panelIcon:DW:
panelIconText:DW:
bgColor#B3D4FF

Le lien avec divalto

weavy
  • Une fois les solutions connectées vous serez en mesure d’envoyer des SMS depuis divalto weavy.

  • Par exemple :

  • Prévenir un technicien d'un changement de planning

  • Informer un client d'une date d'intervention

    ERP

    • L’ERP permet la gestion d'évènements utilisateurs, comme par exemple l'envoi d'un mail dans un workflow ou lors d'un traitement.

    • La mise en œuvre d'Odyssey Messaging permet l'envoi de SMS dans cette gestion d'évènements utilisateurs, ce qui donne une interactivité plus forte et immédiate.

    Volet
    panelIconId2699
    panelIcon:gear:
    panelIconText⚙️
    bgColor#F4F5F7

    Comment ça marche ?

    • Une interface native est développée entre les deux plateformes en utilisant l'API REST de Docoon.

    • Le moteur d'envoi de message de divalto weavy sera alors en mesure d'émettre des SMS transactionnels via cette plateforme.dialogue par webservices nécessite un environnement connecté à Internet (ne nécessite pas la mise en oeuvre des services web Divalto)

    • Pour plus d'information sur les possibilités de notification : Paramétrage

    Volet
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    panelIcon:medal:
    panelIconText🏅
    bgColor#B3D4FF

    Quelle est la valeur ajoutée ?

    • Plus de réactivité

    • Meilleure expérience client

    • Automatisation de message pour se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.

    Volet
    panelIconId1f600
    panelIcon:grinning:
    panelIconText😀
    bgColor#F4F5F7

    Acquisition

    • Contactez votre partenaire intégrateur

    • Veuillez-vous référez aux tarifs divalto weavy en vigueurpour l’abonnement SMS.

    Volet
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    panelIcon:video_camera:
    panelIconText📹
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    Plus d’informations

    Divalto et Docoon : la puissance d’un ERP allié à une PDP immatriculée : https://www.divalto.com/cp-divalto-developpe-son-expertise-de-la-dematerialisation-avec-docoon/