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La liaison CRM, qui crée les boutons liés à l’activité autour de la gestion des clients et évènements
La liaison Générale, qui créer les boutons des autres applications liés à l’activité autour de la gestion commerciale ou la qualité.
| Remarque |
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Outlook doit être fermé pendant cette opération |
Chaque famille dispose d’un traitement dédié pour ajouter ou retire des boutons, bien que les actions liées au CRM sont ajoutés par défaut.
Liaison Outlook CRM
| Remarque |
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Outlook doit être fermé pendant cette opération |
Dans le module CRM, le traitement Liaison Outlook du menu Utilitaires permet :
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La case “Tenir compte de cette connexion pour la liaison outlook” doit être cochée, et il faut valider pour mettre à jour la table MINI (confirmation du lancement du traitement). Cette opération doit être faite à chaque changement d’environnement (cf documentation Connecteur Divalto pour Outlook versions 2010 ou supérieurs )
Liaison Outlook Générale
| Remarque |
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Outlook doit être fermé pendant cette opération |
Dans le module Administration, le traitement Paramétrage Outlook du menu Paramètres/Boutons outlook permet d’installer plusieurs boutons au choix de l’utilisateur.
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