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Bertrand Littel

Mathieu ANICHINI

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Légende

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  • La mise en forme a été modifiée.

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  • Nouveau : Permet de créer un article (nécessite les droits administrateur)

    • Attention : Ce mode de fonctionnement n'est pas compatible avec un interfaçage ERP

Gestionnaire de

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Cette page permet de créer les comptes ayant accès à la CRM Mobile, CRM Web et au Studio. Cette fonctionnalité est similaire à celle présente dans le Studio. 

☛ https://weavy.divalto.com/page/sys.admin.device

Action du tableau :

  • Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir un compte

Action de la page :

  • Nouveau : Permet de créer un compte

Détail d'un compte :

  • Nom : Nom du compte

  • Utilisateur : Lien entre le compte et l'utilisateur. 

    • Dans le cas d'une utilisation commercial, l'utilisateur est présent dans la structure commerciale, le compte va donc récupérer les clients associés

  • Société : Actuellement Divalto weavy n'est pas Multi-société, il n'a donc qu'un choix possible

  • Langue : permet de définir la langue de l'interface par défaut du compte sur la CRM Mobile et la CRM Web

  • Statut : Permet des actions sur le compte 

    • Actif : Un compte Actif est un compte normal, qui peut se synchroniser normalement.

    • Désactivé : Un compte Désactivé ne peut pas synchroniser et peut être supprimé via le Studio

    • Maintenance : Un compte en Maintenance peut lancer uniquement des synchronisations de type maintenance - obsolète.

    • Lecture seule : Un compte en Lecture seule peut synchroniser les données uniquement dans le sens serveur vers mobile, peu importe le paramétrage des synchronisation 

    • Données à supprimer : Un compte avec les Données du mobile à supprimer se verra forcer à la prochaine synchronisation une suppression de sa base de données. C’est le statut paramétré lorsqu’un mobile a été perdu ou volé et que l’on souhaite supprimer la base de données à distance.

    • Données supprimées : Un compte avec le statut Données du mobiles supprimées résulte de la suppression de la base de données.

  • Type : 

    • Administrateur client : Dispose de l'accès à la gestion de ses comptes utilisateurs ou d'autres administrateurs client. (consomme une licence / compte)

    • Utilisateur client : Utilisateur final CRM Mobile ou CRM Web (consomme une licence / compte)

  • Accès : 

    • Appareils multiples, ce compte peut accéder au BackOffice et synchroniser 2 mobiles. 

    • CRM Web uniquement, un compte CRM Web peut accéder au CRM Web depuis n’importe quel poste. Une seule session active est autorisée.

    • Mobile uniquement, un compte Mobile peut se synchroniser et est limité à un appareil via son ID mobile.

    • Studio uniquement, un compte Studio peut accéder au Studio depuis n’importe quel poste où celui-ci est installé. Une seule session active est autorisée

Gestionnaire de groupe

La fonctionnalité "Groupe de comptes" permet de faciliter l'organiser les comptes utilisateurs sans pour autant avoir d'impact sur la gestion des droits et profils.

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