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Nouveau : Permet de créer un groupe
Code : *Obligatoire
Nom : Nom de groupe
Ajouter un compte : Permet d'associer un compte à un groupe
Gestionnaire de profil
☛ https://weavy.divalto.com/page/admin.profile
Par défaut le CRM est fourni avec des profils utilisateurs, une dizaine définis en fonction de persona (Exemple : COMM - Commercial)correspondant aux licences (Standard, Commercial, Technicien, Complet et Fieldservice).
Chaque profil dispose d’une arborescence de nœud,
Chaque nœud
peut être lié a 1 ou x capacités.
Chaque nœud peut contenir des comptes ou des utilisateurs
| Info |
|---|
Le standard propose donc plusieurs profils avec une arborescence fine donc chaque noeud est lié a des capacités. |
Les profils utilisateurs sont composés de profils.
(Exemple de profil utilisateur : DIRCOMM : Direction commerciale)
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Cette page permet d'activer/désactiver des modules complets de l'application sur tous les environnements d'un coup : web, mobile et espace client. Il s'agit des variables principales liées aux grandes fonctionnalités. Il est possible d'affiner ce paramétrage en modifiant les valeurs des variables composant la fonctionnalité (variables secondaires).
Une fonctionnalité est composé de 1 ou x capacités
Groupe de variable
Les variables permettent d'activer et paramétrer les fonctionnalités du CRM. Les groupes de variables correspondent à des grands ensembles : solution CRM commercial ou service/technicien.
Le paramétrage consiste à définir des utilisateurs par groupe de variables.
Dans un groupe de variables, on visualise et on édite les variables du master et du spécifique client.