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Le module "Tâches" permet de centraliser et gérer les actions à réaliser au sein du CRM.

...

  • Mes tâches : Les tâches sont filtrées sur celles de l'utilisateur connecté 
  • Mes tâches déléguées : Les tâches sont filtrées celles que l'utilisateur connecté a délégué
  • Toutes les tâches : Toutes les tâches visibles par l'utilisateur connecté (dépend de la structure commerciale)

Action de la page :

  • Nouvelle tâche : Permet de créer une nouvelle tâche

Détails d'une tâche

Onglet descriptif de la tâche : 

  • Tâche :  Champs descriptif de la tâche 
    • Titre : Intitulé de la tâche (obligatoire)
    • Type de tâche : Typologie de la tâche (obligatoire, liste de choix paramétrable)
    • Créateur : Auteur de la tâche (rempli automatiquement)
    • Attribué à : Permet de déléguer la tâche à un collaborateur
    • Tiers : Tiers concerné par la tâche
    • Contact : Contact tiers concerné par la tâche
    • Date d'échéance : Permet d'activer la notion de tâche échue
    • Date de début / Date de fin : Permet de visualiser la tâche dans le planning
    • Statut : Pour suivre l'avancement du traitement de la tâche (obligatoire)
    • Priorité : Permet de définir la priorité de la tâche (liste de choix paramétrable)
    • Tâche privée : Permet de gérer des tâches personnelles masquées aux autres utilisateurs 
    • Affaire/Opportunité : Permet de lier la tâche à une affaire ou une opportunité du tiers sélectionné
    • Partenaire : Permet de spécifier un partenaire concerné par la tâche