Le client est le type de tiers qui se trouve au centre de la gestion des ventes. Ce type de tiers a accès à tous les types de pièces et de mouvements de ventes.

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Onglet « Statistiques » de la fiche client

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Généralités sur les statistiques

La partie "Statistiques" est renseignée automatiquement par le traitement de génération des statistiques et la gestion des règlements.

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Ce paramètre se trouve dans Commerce & Logistique / Fichiers / Organisation / Dossier - onglet « Statistiques ».

Nombre de litiges, nombre d'incidents, nombre d'impayés

D'un point de vue technique, le programme de génération des statistiques lit les enregistrements de Divalto Règlement : 

- Lecture et comptage des enregistrements RY, pour donner le nombre de litiges.

- Lecture et comptage des enregistrements RZ, pour donner le nombre d'incidents . Le nombre nombre d'impayés contient le nombre d'enregistrements RZ dont inccod = 4.

Délai moyen de règlement

D'un point de vue technique, le programme de génération des statistiques effectue les opérations suivantes:

Lecture des enregistrements R2 sur la clé I:

• Comptage        
• Cumul des montants
• Recherche des factures correspondantes, comptage et cumul des délais (différence entre date de facture et date de règlement/d'échéance)
• Calcul du montant moyen d'un règlement par division du cumul des montants des R2 par leur nombre
• Calcul du délai moyen de règlement par la division du cumul des délais par le nombre des factures

Lecture des enregistrement ENT sur la clé B:

• Comptage
• Cumul des HTPDTMT
• Calcul du montant moyen d'une facture par la division du cumul des factures par leur nombre
  
  

Onglet « Livraison et facturation » de la fiche client

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Onglet « Pièces » de la fiche client

Reliquats

La gestion des reliquats peut être enclenchée ou non par défaut client par client. La règle générale est fixée par le dossier. La gestion est activée indépendamment pour les devis, commandes et bons de livraison.

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Les cinq rôles se définissent dans Commerce & logistique/ Fichier/Organisation/Dossier, Onglet Pièces 2, groupe rôle des contacts.

Migration

SCRIPT DE MIGRATION GT_9272.SQL
Ce script permet de mettre à jour les codes fonction sur les contacts à partir des anciennes valeurs de case à cocher. Il met aussi le paramétrage dossier en conformité avec l'écran ci-dessus. Si vous voulez utiliser d'autres codes fonction, il faut modifier ce script en conséquence.

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