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La réalisation de ces actions doit permettre de remettre en conformité les quantités déclarées « en litige ».
Synthèse quantités
Ces données sont en affichage et sont calculées à partir de la liste des quantités constatées.
Les quantités sont exprimées dans l'unité de référence de l'article associé au constat.
Quantité litige
Cumul des quantités en litige étant susceptibles d'être concernées par le sujet traité, quelle que soit leur nature de stock et leur emplacement .
Cette donnée est en affichage. Elle est calculée à partir de la liste des quantités constatées.
Sur cette quantité globale, il faudra intervenir pour "réparer" le problème ou alors les écarter définitivement (Rebut).
Rebut défectueux
Cumul des quantités qui ont été identifiées comme présentant l'un des défauts constatés .
Suite aux actions immédiates, cette quantité globale est écartée définitivement et sera comptabilisée dans les rebuts.
Rebut autre
Cumul des quantités qui ont été déclarées en rebut pour d'autres raisons que le problème traité.
Suite aux actions immédiates, cette quantité globale est écartée définitivement et sera comptabilisée dans les rebuts.
Retour client
Le retour client indique qu’un flux physique doit exister (entrée dans un stock « litige ») sur l’une des quantités livrées
Remplacement
Le remplacement indique qu' une sortie de stock « Neuf » et un BL non facturable doit être établi afin de se substituer à la livraison initiale
Synthèse actions
Ces données sont en affichage et sont calculées à partir de la liste des actions immédiates engagées, selon leur type.
Dérogation
Une demande de dérogation peut être établie à la place d’engager des actions immédiates.
Le statut de la dérogation est affiché