Le processus de suivi d’une action comporte les trois phases :
Planification
Réalisation : de la date de lancement jusqu’à la date de fin réelle
Validation : vérification par le responsable du plan d’action (qui peut être différent du responsable d’action direct) que la réalisation est effectivement terminée.
Planification
Par le responsable du plan d’action uniquement
Renseigner les éléments ci-dessous de la Fiche action.
Type de planification
Si planifiée, alors on fixe des dates de planification
Sinon inscrire au prochain OF et indiquer une durée
Dates planification
Dates début et fin prévisionnelles
Durée prévue
Durée approximative prévu en jours
Réalisation
Rendre compte du déroulement de l’action
Par le responsable du plan d’action ou par le responsable de l’action lui-même (cf fonction planning)
Renseigner les éléments ci-dessous de la Fiche action.
Dates réalisation
Dates début et fin de réalisation de l’action
| Info |
|---|
Une alerte peut être envoyée au responsable du plan d’action lorsque la date de fin de réalisation est renseignée (par le responsable d’action via la fonction « planning ») |
Texte réalisation
Préciser le contenu de l’action. Ce contenu peut être complété au fur et à mesure du déroulement de l’action
Temps passé
Préciser le temps passé (en heures) , cela permettra de valoriser l’action
Nombre de personnes
le nombre de personnes participantes
Validation
Terminer l’action en vérifiant qu’elle a bien été mise en œuvre.
Par le responsable du plan d’action uniquement
| Info |
|---|
d'un point de vue qualité, la personne qui valide l'action doit être différente de celle qui la réalise. Si le responsable du plan d'actions est également le responsable des actions, il faudra faire appel à un niveau hiérarchique plus élevé ("jugement efficacité") . |
Type Validation
...
Texte validation
Préciser les modalités de la validation
Date et visa validation
Les infos de traçabilité sont remplies automatiquement
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