Gestion de la dématérialisation DPII- PDF Signé

Question :

Comment modifier une pièce pour laquelle un pdf signé a été émis ?
Un message “ Modification interdite, un pdf a été généré pour cette facture ” ( message 2324 ) apparaît.

Explication :
Un contrôle du module gtpmpcectrl teste tous les cas interdisant la modification et suppression d'une pièce :

Un test affichera ce message 2324 en cas de présence d'un pdf signé associé à la pièce ( choix de la dématérialisation des factures )

En effet, une fois le pdf signé généré ( et donc potentiellement envoyé au tiers concerné …) , il n'est pas possible de modifier la facture qui lui correspond ;

La modification doit se faire par la génération d'un avoir et d'une nouvelle facture.

Gestion de la dématérialisation DPII- PDF protégé

Question :

Comment résoudre le message : “ Signature PDF : échec de la signature API … Password Protected ”

Ce message apparait lors de l'impression des factures en PDF Signé .

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Explication :

Il y a des paramètres pour gérer cela dans Divaltoviewer.

Il faut indiquer générer des fichiers PDF protégés par mots de passe à “jamais”, par contre l'option demander à Adobe Acrobat Reader d'interdire la modification ne doit pas être cochée.

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