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Il est maintenant possible pour un commercial de visualiser les plans d'actions qui concerne concernent ses clients via le menu (Activités / Plans d'actions) afin de connaitre l'avancement du plan d'actions au niveau des clients visités et des tâches réalisées.
Cette page regroupe tous les plans d’actions liés aux clients d'un commercial, et permet l’accès au détail de chacun.
Cette page de détail est composée d’un onglet Description, Documents, Suivi et d’un onglet Tâches. Ces onglets sont sensiblement les mêmes que ceux de la page paramétrage, les fonctionnalités d’administration en moins.
L’onglet Suivi dispose d'un tableau listant les clients impactés, s'ils ont déjà été visités ou non concernés, ainsi que des métriques afin de visualiser rapidement l’avancement et le nombre d’action d’actions réalisées et non concernées.
L’onglet Tâche dispose également de métriques permettant de visualiser le nombre de tâche par statut, ainsi que l’avancement global. Ces derniers métriques ont également été portés sur le FrontOffice.
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Tables utilisées
sw_data_apactionplan : Liste des plans d’action
champ :
apactionplan_ID : Clé primaire du plan d’action
CodeApactionplan : Code du plan d’action
name : Nom du plan d’action
taskforecast_ID : DescriptionClé étrangère de la prévision de génération de tâche
ordermodelheader_ID : Clé étrangère du modèle de commande
visitReportAction : Vrai s’il y a des action de rapport de visite
validityStartDate : Date de début de validité
validityEndDate : Date de fin de validité
sw_data_apcustomer : Lien entre un plan d’action et les clients
champ :
customer_ID : Clé étrangère du client
apactionplan_ID : Clé étrangère du plan d’action
sw_data_visitreport : Rapport de visite
champ :
customer_ID : ID du customer
sw_data_visitreportaction : Actions des rapports de visite
champ :
visitreportaction_ID : Clé primaire de l’action du rapport de visite
visitreport_ID : Clé étrangère du rapport de visite lié
apactionplan_ID : Clé étrangère du plan d’action lié
value : Valeur de l’action
binaryData : Fichier lié à l’action
done : Vrai si l’action est réalisée
notConcerned : Vrai si l’action n’est pas concernée
sw_data_task : Tâches
champ :
task_ID : Clé primaire de la tâche
object : Objet
privateItem : Vrai si la tâche est privée
startDate : Date de début
endDate : Date de fin
dueDate : Date d'échéance
queue_ID : Clé étrangère vers la file d’attente liée
sw_data_taskforecast : Prévision de planification avant génération en masse
champ :
object : Objet
dueDate : Date d'échéance
queue_ID : Clé étrangère vers la file d’attente liée
generictype_ID_recipientType : Clé étrangère vers le type de collaborateurs lié à la planification
generictype_ID_taskType : Type générique représentant le type de tâche de la prévision
generictype_ID_priority :
Particularités
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Type générique représentant la priorité de la prévision.
comment : Commentaire