Cette nouvelle édition intègre de nombreuses évolutions sur les parties CRM, Vente / Commerce et Service / SAV. version majeure, divalto weavy 6.0, se concentre sur trois piliers :
De nouvelles capacités pour gérer l’intégralité des cycles de vente, et notamment les ventes longues & complexes
Une accélération de l’ouverture aux solutions du marché (solutions partenaires : IoT, Marketing, BI…) et avec notre ERP divalto infinity.
Les premiers pas sur la plateforme divalto one : l’avenir de nos solutions
Vue générale
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Connecteur de widget |
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overlay | youtube |
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_template | com/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm |
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width | 500px |
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url | https://www.youtube.com/watch?v=tUwQ6wpMYZs |
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height | 300px |
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Principales nouveautés de la version
Module | Nouveautés |
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Global / UX | Les blocs filtre et grille sont maintenant séparés L'icône de tri dans les entêtes de colonne est tout le temps visible, le texte de l’entête sera tronqué Ajout du nom de la table dans les informations avancées des formulaires Ajout d’un zoom sur les vues timelines du planning (Ctrl + Molette)
| Activités | Pas de nouveauté significative Nouvelle expérience One : |
Activités | |
Tiers et contacts | |
Ventes | Relance des devis : ajout de la page analyse des devis Espace client : Prévisualisation pdf des devis et commandes Divalto infinity : Espace client : Téléchargement de la pièce jointe PDF en provenance de l’ERP Fiche article : Ajout de champs sur la fiche article en utilisation mobile
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Service client | Etiquettes sur interventions Docusign disponible en web et mobile sur les rapports d’intervention Affichage en mode carte des équipements et des sites Gestion du multi-rapport sur les interventions Gestion du bon de passage Gestion de la durée de vie d’un équipe dynamique par agence Indicateur de date et heure de dernière synchronisation mobile du technicien sur le planning Gestion des retours équipements dans le module demande Gestion des compteurs par équipement Amélioration performance planning (Améliorations de performance [Divalto weavy Services] )
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Marketing et centre de contact | |
Administration et paramétrage | Travail de fond sur les variables : 384/914 (Vérification de leurs fonctions, mise à jour sur les pages et onglets à activer/ désactiver) Gestion des traductions des types génériques
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Application mobile | |
Addons / ouverture | Add-on archivage d’email Outlook pour Office 365 v2 Add-on archivage d’email Gmail pour Workspace v1 Indicateur solvabilité Crédit Safe Indicateur solvabilité Infolegale
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Plateforme | Nouvelle syntaxe de script, permettant des surcharges fines Possibilité d’ajouter un 3eme niveau au menu principal Nouveau service de script $schema, permettant de requêter le dictionnaire Nouveau filtre d’entête de grille de type « Tag »
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Principales évolutions des interfaces utilisateurs
Lisez plus facilement les planifications grâce au zoom sur le planning web :
Vous pouvez dorénavant zoomer sur votre planning avec ctrl + molette dans les vues timelines.
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Gestion de la liaison et ajout d’un champ adresse sur les contacts, ensemble des évènements, tâches, opportunités, affaires
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Ventes | |
Service client | Complément de la réécriture de planning en script serveur pour la gestion de la modification sur le planning Contrat : Gestion de la fréquence selon utilisation Contrat : Recalcul du forecast préventif selon la fréquence et l’utilisation Module froid : Gestion des Cerfa 15497-3, et traitement des déchets Retour équipement : Gestion des ateliers de retour
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Cycle long (ventes complexes) | Création de segments de contact Opportunités / Affaires : Ajout d’un rôle sur les membres Opportunités : Ajout de groupes d’opportunités Opportunités : Amélioration de la qualification du gain et de la perte Entrants : Ajout de filtre, et de nouveaux champs
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Administration et paramétrage | Société : Informations légales et définition de l’ensemble des logos Gestion des traductions des données Remaniement du menu (Administration client / Administration partenaires) Paramétrage des listes de diffusion côté Web
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Application mobile | |
Liaison infinity | Gestion du code dossier en alpha Gestion de l’encours Affichage des devis travaux Gestion des articles inactifs Affichage des chiffrés clés de l’affaire industrielle
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Addons / ouverture | |
Plateforme | |
Principales évolutions des interfaces utilisateurs
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