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• Code action : PDF_MAIL_FOU

  • Exemple de processus : mail_pdf_piece_fou

  • Paramètres : [FORM.fournisseur][Ent.tiers];;[FORM.picod][Ent.picod];;[FORM.prefpino][Ent.prefpino];;[FORM.pino][E nt.pino];;[FICJOINT][G3XZ.fic]

Dépassement encours

En cas de blocage de commande client suite à dépassement de plafond, une action est exécutée. Une tâche du processus associé à cette action doit permettre de faire vérifier et débloquer la commande par un responsable.

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Visa article

Lors de la création d’un nouvel article

• Code action : SUIV_ART_STATUT

  • Exemple de processus : visa_article . Ce processus processus, met l'article en revue et fait une demande de Visa Article simultanée aux Groupes d'utilisateurs "val_compta", "val_commercial" et "val_logistique". La validation du dernier Visa entraîne automatiquement la suppression du statut "Article en revue".

  • Paramètres : [Form.ref][ART.ref]

Dépassement encours

En cas de blocage de commande client suite à dépassement de plafond, une action est exécutée. Une tâche du processus associé à cette action doit permettre de faire vérifier et débloquer la commande par un responsable.

Processus simple

Une seule tâche d'envoi de mail au responsable ADV de la commande avec un fichier joint au format .daction. Dans sa messagerie , le destinataire pourra accéder à la commande par le bouton : “DAction GO!”

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• facture_prepaiement : processus de génération automatique des e-paiements sur les factures (le destinataire est le contact du client paramétré précédemment)

• cli_fact_epaiement : processus d’envoi de mail d’un récapitulatif listant les e-paiements générés automatiquement.

  • Action : CLI_FACT_EPAIEMENT

    • Exemple de processus : resp_fact_epaiement

    • Paramétres : [TabJoint][G3Xz.Fic]

• cli_fact_epaiement_e : processus d’envoi de mail des éventuelles erreurs (les erreurs sont décrites dans le journal de bord, ce mail indique uniquement que des erreurs ont été générées et qu’il faut consulter le journal de bord)

  • Action : CLI_FACT_EPAIEMENT_E

    • Exemple de processus : resp_fact_epaiement

    • Pas de paramètre

Demande de validation des RIB fournisseurs

Ajout d’une action lors de la création ou d ela modification d’un RIB fournisseur.

• Action : RIB_FOU_MODIF

  • Exemple de processus : valid_rib_fou. Ce processus demande au fournisseur son accord pour l’utilisation du RIB. La création / modification du RIB n’est valide que si le fournisseur accepte l’utilisation du RIB. L’accord du processus est faite par un service WEB via un lien envoyé par mail au fournisseur

  • Paramètres : [FORM.fournisseur][T3.Tiers];;[FORM.ribcod][T3.RibCod];;[FORM.ribdo][T3.ribdo];;[FORM.iban][T3.iban];;[FORM.bic][T3.ribbic];;[FORM.ribtyp][T3.ribtyp]

Comptabilité

Contrôle d’intégrité

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Demande de mise en contentieux

• Action : DEMANDE_CONTENTIEUX

  • Exemple de mail : demande_contentieux

  • Paramètres : [Form.cli][R3XZ.Tiers];;[form.actrec][R3XZ.RelActionCod];;[TABJOINT][R3XZ.NomTabTmp]

Demande de mise en irrécouvrable

• Action : DEMANDE_CONTENTIEUXCREA_IRRECOU

  • Exemple de mail : demande_crea_contentieuxirrecou

  • Paramètres : [Form.cli][R3XZ.Tiers];;[form.actrec][R3XZ.RelActionCod];;[TABJOINT][R3XZ.NomTabTmp]

Demande de mise en

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littige

• Action : DEMANDE_CREA_IRRECOULITTIGE

  • Exemple de mail : demande_crea_irrecoulitige

  • Paramètres : [Form.cli][R3XZ.Tiers];;[TABJOINT][R3XZ.NomTabTmp]

Demande de mise en littige

• Action : DEMANDE_LITTIGE

  • ][R3XZ.NomTabTmp]

Relance (Règlement OLD)

Envoi des relances par mail (V10.4)

L'envoi des relances clients par mail est désormais géré par une action

• Action : RELANCE_CLI 

  • Exemple de mail : demande_litige relance_cli (Envoi par mail aux contacts ifin des relances de type mail)

  • Paramètres : [Form.cli[FICJOINT][R3XZ.NomFic];;[FORM.client][R3XZ.Tiers];;[TABJOINTFORM.type][R3XZ.NomTabTmpTypeRel]

GRM (Gestion des ressources matérielles)

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Il est possible d'associer un code ACTION à une « famille d'évènement. »
Si c'est le cas une action sera déclenchée à chaque création » d'évènement qualité ».
Il est aussi possible d'associer un code ACTION à une « famille de problème »
Si c'est le cas une ACTION sera déclenchée à chaque création de constat problème

Module Affaire

Contrôle d'encours de l'affaire

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