Dans Divalto infinity, le paramétrage de haut niveau s'effectue dans ce que l'on appelle le dossier. Le dossier correspond à l'entreprise à gérer. Plusieurs dossiers peuvent cohabiter avec chacun son paramétrage propre. Une fois le paramétrage général en place dans le dossier , il pourra être affiné jusqu'au niveau le plus bas. Ainsi, si l'on fixe un paramètre général valable pour tous les clients, par exemple, celui-ci pourra être particularisé pour chaque client. C'est toujours le paramétrage le plus fin qui s'applique. Si aucun paramètre fin n'est trouvé, on remonte à celui du dossier.
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