Zapier fonctionne selon le principe “événement – action” / “si – alors”. Il revient à chaque utilisateur de définir son propre scénario d’automatisation, appelé “Zap”. Les “triggers” : ce sont les événements déclencheurs des Zaps. Chaque occurrence de l’événement défini comme “trigger” provoquera l’activation de la suite d’actions préétablie. Les “actions” : ce sont les conséquences que vous souhaitez voir découler de l’activation des “triggers”.
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