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Cette page vous donne de indications importantes dans le cadre de la participation à une formation Divalto Academy
Info |
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La Divalto Academy est en charge des formations de nos partenaires revendeurs et intégrateurs de nos solutions. Ces formations ne sont pas destinées à des utilisateurs finaux de nos solutions |
Les fichiers nécessaires au bon déroulement de la formation seront disponibles dans l’espace extranet formation après inscription et réception de la convocation
Sommaire | ||||||||||
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Astuce |
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Dans tous les cas, notre portail documentaire http://doc.divalto.com sera un outil essentiel |
Vous allez suivre une formation ergonomie divalto one
Si vous êtes inscrit à une formation ergonomie divalto one, vous devez disposer d’un environnement de travail propre à vous dans le cloud et que cet environnement soit en divalto one.
Astuce |
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Pour une formation en 2024, la version requise est Divalto business 10.11 minimum en mode Saas et en divalto one. |
Remarque |
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Contactez votre administrateur ou votre responsable pour obtenir le numéro du site et les informations de connexion. Ce n’est qu’une fois ces informations obtenues que vous serez en mesure de suivre la formation. |
Vous allez suivre une formation ERP
Vous allez suivre une formation fonctionnelle ERP
Si vous êtes inscrit à une formation ERP de type fonctionnelle (tronc commun, gestion commerciale, finance, production, CRM, etc…), vous devez disposer d’un environnement de travail propre à vous.
Voici les informations pour avoir cet environnement de travail
Astuce |
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Pour une formation en 20232024, la version requise est Divalto business 10.10 11 minimum en mode Saas |
Vous êtes sur une solution SaaS
Dans ce cas vous devez avoir accès à la solution en mode cloud, aucune installation n’est requise sur votre poste.
Remarque |
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Contactez votre administrateur ou votre responsable pour obtenir le numéro du site et les informations de connexion. Ce n’est qu’une fois ces informations obtenues que vous serez en mesure de suivre la formation |
Vous êtes encore sur une solution On Premise
Dans ce cas vous devez installer la solution sur votre poste de travail. Attention, des droits d’administration windows sur le poste local sont requis pour effectuer cette opération.
Vous aurez besoin au préalable :
Du support d’installation de Microsoft SQL Server (dernière version téléchargeable sur myDivaltomyBusiness dans la rubrique Téléchargements)
D’installer SQL Server avec la configuration suivante :
Authentification mixte
Classement du Serveur SQL : French_CI_AS
Avec ou sans instance nommée
Microsoft .Net Framework 4.8 ou supérieur installé
Du support d’installation de Divalto infinity (Master ERP, dernière version téléchargeable sur myDivaltomyBusiness dans la rubrique Téléchargements)
D’installer Divalto ERP en suivant la procédure suivante Installation mono-poste et activation des licences distributeurs [OrangeBook]
Remarque |
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Ce n’est qu’une fois l’ERP opérationnel avec licence activée que vous serez en mesure de suivre la formation |
Vous allez suivre une formation technique ERP
Vous êtes inscrit à une formation ADMINISTRATION CLOUD
Si vous êtes inscrit à une formation ERP de type CLOUD, les pré - requis de base sont identiques aux formations fonctionnelles ERP ci-dessus.
Vous devez en plus disposer :
de droits suffisants pour installer des logiciels sur votre poste local
d’un client FTP de type FileZilla
Vous êtes inscrit à une formation SDK ou INSTALLATION
Si vous êtes inscrit à une formation ERP de type CLOUD, les pré-requis de base sont identiques aux formations fonctionnelles ci-dessus.ON PREMISE
Si vous êtes inscrit à une formation ERP de type SDK ou INSTALLATION, vous devez disposer en plus d’un environnement de travail propre à vous et local (mode On Premise donc) en complément de votre accès à la solution en mode Saas.
Vous allez suivre une formation CRM
Astuce |
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Pour une formation en 20232024, la version requise est Divalto weavy 6.0 1 (Summer Winter 2023) minimum, le cas échéant Studio 5.2123.1.0 |
Vous allez suivre une formation fonctionnelle CRM
Si vous êtes inscrit à une formation CRM de type fonctionnelle (sales, services), vous devez avoir accès à la solution en mode cloud, aucune installation n’est requise sur votre poste. Vous devez disposer d’un environnement propre à chaque apprenant.
Remarque |
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Contactez votre administrateur ou votre responsable pour obtenir le code projet et les informations de connexion. Ce n’est qu’une fois ces informations obtenues que vous serez en mesure de suivre la formation |
Pour suivre la formation vous devez disposer d'un espace de démonstration Divalto weavy.
Si vous ne disposez pas de cet espace, merci de faire la démarche sur Mydivalto Mybusiness \ Vos services \ Demande de création de projet Divalto Provisioning \ Demander nouvel environnement de démo weavy (Démo pour usage interne partenaire (avec jeu de données standard)) au minimum 48h avant le début de votre session.
Vous allez suivre une formation technique CRM
Si vous êtes inscrit à une formation technique CRM (control center, interfaçage, développement mobile, développement web), les pré-requis de base sont identiques aux formations fonctionnelles CRM ci-dessus.
Vous devez en plus disposer pour chaque apprenant :
d’un poste sous Microsoft Windows
d’un navigateur autre que Internet Explorer, de préférence Chrome
d’un client FTP de type FileZilla
Et vous devez en plus disposer pour au moins un participant par société :
d’un Player weavy correspondant à la version, par exemple Player weavy 6.0
de Weavy Studio
Téléchargement du player windows et de weavy studio :
Se connecter à https://apps.weavy.divalto.com avec le compte Utilisateur : partner et mot de passe uty327
Player weavy pour Windows
Weavy studio : C’est un simple téléchargement d’un répertoire (à mettre sur votre disque « C : » par exemple et qui contient le « studio.exe ».
Rappel : Les players mobiles iOS/Android sont disponibles sur les stores des plateformes.
Vous allez suivre une formation IM (Installation et Maintenance)
La solution IM utilise une combinaison entre la configuration ERP Saas ci-dessus ET la configuration CRM technique ci-dessus.
Astuce |
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Pour une formation en 20232024, la version requise est Divalto weavy 6.0 1 associé à Divalto ERP 10.10 11 minimum, le cas échéant Studio 5.2123.1.0 |
La demande d’un nouvel environnement IM doit être effectuée auprès de notre service ADV à l’adresse suivante : adv@divalto.com en précisant que vous allez participer à une formation IM et que vous avez besoin d’un environnement de démonstration pour installation maintenance. Une fois cette demande effectuée, l'équipe “cloud” vous enverra les éléments de connexion à votre environnement IM.
Vous disposerez ainsi :
D'un environnement IM démo en HTML avec interface projet weavy initialisée mais NON OPÉRATIONNEL.
A réception de votre environnement IM, il faut procéder à un ensemble de paramétrage pour rendre opérationnel l’environnement. C’est notamment l’objet de la formation “Interactions DERP-DCRM”.
Vous trouverez en suivant ce lien le guide de mise en service d’un environnement IM : Guide de mise en service d'un environnement Installation - Maintenance
D'un utilisateur administrateur ou intégrateur ou full
D'un utilisateur weavy de profil Coordinateur
D'un utilisateur weavy de profil Technicien "Back Office"
D'un utilisateur weavy de profil Technicien
Remarque |
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Pour participer à une session de formation IM, vous devez nécessairement avoir un environnement IM, avec Divalto ERP et Divalto CRM weavy connectés sur un même code projet |
Remarque |
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Si vous possédez déjà un environnement et pour le réinitialiser, il faut en faire la demande au service support sur Myservice et ouvrir un incident en précisant dans l’objets “demande de réinitialisation environnement FS/IM”. Vous veillerez à bien préciser votre code site, votre environnement et le code projet weavy conerné. |
Vous allez suivre une formation Commerciale
Si vous êtes inscrit à une formation de type commerciale, nous vous devez avoir accès aux outils suivants avec des identifiants qui vous sont propres
myDivalto:
Et vous aurez besoin des sites publics :
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