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Fonctionnalité

Le centre de notification et abonnement permet de s'abonner et de recevoir des notifications sur les modifications d'entités. 

Les entités concernés dans la version 5.3, sont :

• Clients

• Tâches

• Opportunités 

Un bouton "s'abonner" est disponible sur chacune des fiches clients, opportunités, tâches.

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Il est possible de recevoir les notifications sur la CRM Web, la CRM Mobile, par Email ainsi que sur une équipe Teams.

Tables

Les tables utilisées sont :

• sw_data_sysnotification : Contient les notifications générées. Elles sont ensuite affichées et/ou envoyées.

• sw_data_sysnotificationsubscription : Contient les abonnements aux entités des utilisateurs.

• sw_data_sysnotificationuseroptions : Contient les options de notifications des utilisateurs

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• NOTIFICATION_SYSTEM_FREQUENCY : Fréquence à laquelle l'utilisateur sera notifié

• NOTIFICATION_SYSTEM_SENDING_METHOD : Méthode utilisé pour notifier l'utilisateur

• NOTIFICATION_SYSTEM_TYPE : Type de notification

  • Notification : mode de fonctionnement actuel

  • Tâche : idem notification, mais il faut agir sur la notification (validation etc...)

  • Alerte : notification importante.

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