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Info

La Liaison Outlook correspond au fait d’ajouter des boutons dans le bandeau Divalto d’Outlook, et qui font le lien entre Outlook et une fonctionnalité côté ERP

Ces applications sont regroupées en 2 familles

  • La liaison CRM, qui crée les boutons liés à l’activité autour de la gestion des clients et évènements

  • La liaison Générale, qui créer les boutons des autres applications liés à l’activité autour de la gestion commerciale ou la qualité.

Remarque

Outlook doit être fermé pendant cette opération

Chaque famille dispose d’un traitement dédié pour ajouter ou retire des boutons

Liaison Outlook CRM

Dans le module CRM, le traitement Liaison Outlook du menu Utilitaires permet :

  • d'installer dans Outlook 4 boutons qui font le lien avec Divalto ERP, module CRM

  • de désinstaller les boutons

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Liaison Outlook Générale

Dans le module Administration, le traitement Paramétrage Outlook du menu Paramètres/Boutons outlook permet d’installer plusieurs boutons au choix de l’utilisateur.

En effet, plusieurs choix sont possibles dans cet écran

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  • Le bouton “FacFou” installe dans Outlook 1 bouton qui fait le lien avec Divalto ERP, module Gestion commerciale - Facture fournisseur

  • Le bouton “Reclam” installe dans Outlook 1 bouton qui fait le lien avec Divalto ERP, module Qualité - Réclamation client

  • Le bouton “DAction” installe dans Outlook 1 bouton par action paramétrée. C’est donc une ouverture à plusieurs actions selon un paramétrage par fichier, qui donne donc la possibilité d'étendre les actions possibles

Astuce

Il faut activer les options 'extraire les pièces jointes des messages' et 'ne pas mettre les pièces jointes dans les messages'

Il est possible de

  • installer les boutons

  • désinstaller les boutons

Pour installer, chaque ligne du tableau de boutons correspond à un bouton. Il s’agit de cliquer dans chaque ligne, puis de cliquer sur le bouton du haut pour inscrire le nom du fichier de paramétrage correspondant

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Une fois l’opération de paramétrage (donc de donner à chaque ligne son fichier de paramètres), il reste à valider la fenêtre (F10)

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