Pour l'envoi d'un message électronique par programme, Harmony utilise habituellement l'interface MAPI (Interface standard de Programmation d'Applications de Messagerie). Le destinataire est un "serveur" Mapi (Outlook Express, Outlook, ...), qui stocke le message dans une base de données et l'émet (soit directement vers un fournisseur d'accès, soit par l'intermédiaire du service de messagerie Microsoft Exchange Server). Un inconvénient à cette méthode est l'obligation d'ouvrir une session utilisateur et d'y lancer le programme Microsoft Outlook.
Une alternative consiste à interfacer directement Microsoft Exchange Server via le service EWS (Exchange Web Services). De plus, EWS est la seule solution en mode client léger Web.
Le bouton Exchange Web Services de la fenêtre principale de la “Saisie des paramètres technique” donne accès aux paramètres d'envoi de mail et du CRM par l'interface EWS. Les options suivantes sont proposées :
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Par exemple : https://Exchange2010.mon_service/mon_chemin/Exchange.asmx
Sinon détecter automatiquement le serveur EWS avec l'adresse Email.
Une troisième méthode consiste à indiquer l'adresse mail d'un compte utilisateur Exchange (qui peut être votre compte utilisateur). Dans ce cas, DivaltoViewer utilise une fonction qui lui permet de détecter automatiquement le service EWS. Cette méthode est la plus simple à mettre en oeuvre car elle ne nécessite pas de connaître le paramétrage fait à l'installation de Exchange.
Par exemple : PaulDurand@mon_domaine.fr
Mais attention cette méthode ne marche que si vous héberger vous même le serveur Exchange, elle ne marche pas dans le saas SaaS et pour outlook.office365.com , et elle peut être très longue , on vous déconseille fortement de ne pas utiliser cette méthode.
Version de Exchange.
Indiquez ici la version du produit Exchange installée. Ce choix existe que dans DivaltoViewer pour compatibilité , par défaut la version exchange est la derniere dernière version qui intègre le dernier mise a niveaux la dernière mise à niveau du dialogue EWS a , à savoir Echange Exchange 2013 et plus (les anciennes versions étaient l’ancien modèle Excha,ge Exchange serveur 2010, 2010 sp1, 2010 sp2 et ne sont plus utilisées)
Compte utilisateur pour la connexion à EWS et la lecture de la boîte aux lettres :
Indiquez ici votre compte, votre mot de passe, et, le cas échéant, le nom du domaine.
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voir la documentation qui est sur la page Modification de l'adresse mail de l'expéditeur - Plusieurs adresses par environnement
Compte pour la lecture des contacts dans Active Directory (si différent de celui de EWS) :
Indiquez ici votre compte, votre mot de passe, et, le cas échéant, le nom du domaine.
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La partie Azure.
pour cela il faut lire la partie qui concerné Oauth2 pour le nouveau mode d’authentification de Exchange serveur pour office365
Debug
En cas de problèmes, il est recommandé d'activer le debug. Depuis les options de messagerie, lancer le menu Divers/Activer le debug MAPI Divalto (fonctionne pour tous les protocoles)
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Exemple d’utilisation:
Activer le debug mapi Divalto (par l’entrée de menu)
Réaliser les actions à tester
Désactiver le debug mapi Divalto (par l’entrée de menu)
Charger les fichiers de debug (par l’entrée de menu)
Consulter la trace dans l’onglet correspondant
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