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Version minimum

Date de mise à jour

5.3

 

Fonctionnalité

...

  • Tables utilisées

    • sw_data_intervention : liste des interventions

      • champs :

        customeraddress_ID: Adresse du client

      • startDate: Date de début

      • endDate: Date de fin

      • comment: Commentaire

      • interventionNumber: Numéro d’intervention

      • interventionrequest_ID: Demande d’intervention ayant donné lieu à cette intervention.

      • interventiontype_ID: Type de l’intervention.

      • internalRemarks: Remarque interne de l’intervention.

      • externalRemarks: Remarque externe de l’intervention.

      • phoneNumber: Numéro de téléphone

      • contactName: Nom du contact

      • contactEmail: Email du contact

      • generictype_ID_status: Statut d’avancement de l’intervention (dataType INTERVENTION_STATUS)

      • reportEmail: Adresse email où envoyer le rapport d’intervention.

      • estimatedDuration: Durée estimée.

      • interventionpriority_ID: Priorité de l’intervention

      • requestedDate: Date de demande

      • contract_ID: Contrat lié à l’intervention.

      • operationrange_ID: Gamme d’opération liée à l’intervention.

      • generictype_ID_followup: Suivi de l’intervention (dataType INTERVENTION_FOLLOWUP)

      • commentFollowup: Commentaire de suivi.

      • intervention_ID_parent: Intervention parente, utilisé pour les interventions donnant lieu à d’autres intervention

      • branchoffice_ID: Agence

      • isFrontOfficeCreated: 1 si l’intervention à été créée à partir du Frontoffice, 0 sinon.

      • title: Titre de l’intervention

      • generictype_ID_geoptimizationStatus: Statut de la géoptimisation (dataType INTERVENTION_GEOPTIMIZATION_STATUS)

      • equipmentwarrantytype_ID: Type de garantie d'équipement

      • invoiceOutsideScope: 1 si la facture est en dehors du champ d’application, 0 sinon.

      • contract_ID_equipment: Contrat de l'équipement lié à l’intervention.

      • timetypeactivity_ID: Activité liée au type de temps (Peinture, électricité, plomberie, …)

      • timeworktimeheader_ID: En-tête du temps travaillé par le technicien

      • orderheader_ID: En-tête de la commande liée à l’intervention.

      • externalID: ID sur plateforme externe, principalement utilisé pour stocker l’ID de l’intervention sur l’ERP

      • deal_ID: Affaire liée à l’intervention.

      • dealelement_ID: Elément d’affaire lié à l’intervention

      • contractToBill: 1 si le contrat donne lieu à une facture, 0 sinon

      • symptom_ID: Symptôme lié

      • symptomNotes: Commentaires sur les symptômes liés

      • externaldataupdateasync_ID:

        Lien vers la notification FIFO

        Identifiant de la mise à jour externe en cours d’envoi vers un service

        externe

        tiers (est remis à null quand

        la réception est acquittée

        l’envoi est acquitté, utilisé uniquement pour éviter un envoi à répétition par l’utilisateur)

      • dateToCheckContractOrWarrantyOnFollowUp: Date

        de vérification du contrat ou de la garantie

        utilisée sur les interventions liées pour vérifier si l’intervention “suite” peut encore utiliser le contrat ou la garantie de l’intervention parente. Remplace la date de demande dans le cas où il n’y a pas de demande.

      • generictype_ID_managementMode: Mode de traitement de l’intervention, indique typiquement si l’intervention va être traité par le mobile, par le web sans planification ou web avec planification (dataType INTERVENTION_MANAGEMENT_MODE)

      • additionalExternalID: ID additionnel sur plateforme externe, utilisé stocker l’ID de l’intervention sur une autre plateforme tierce.

      • billingComment: Commentaire de facturation.

      • generictype_ID_billingFollowUp: Suivi de la facturation (dataType INTERVENTION_BILLING_FOLLOWUP)

      • nonBillable: 1 si l’intervention n’est pas facturable, 0 sinon.

      • customer_ID_billed: Client facturé.

      • generictype_ID_nonBillableReason: Motif de gratuité (dataType INTERVENTION_NONBILLABLEREASON)

      • isReportSent: 1 si le rapport d’intervention a été envoyé, 0 sinon.

    • sw_data_interventionequipment : Lien intervention/équipement

    • sw_data_planning : Planification d'une intervention pour un technicien

    • sw_data_interventionpart : Pièces consommées

    • sw_data_interventionpartdetail : Détail des pièces consommées (Série, Lots...)

    • sw_data_interventionpicture : Photos

    • sw_data_operation : Opérations

    • sw_data_measure : Mesures relevées

  • Tables utilisées pour le suivi des modifications introduit en V5.3

    • sw_data_interventionhistoryheader : entête des modifications réalisées

    • sw_data_interventionhistorydetail : détail des modifications réalisées (avant et après)

  • Tables utilisées pour la planification longue introduite en V5.3

    • sw_data_timeworktimeheader : En-tête de définition des temps de travail

    • sw_data_timeworktimedetail : Détail de définition des temps de travail 

    • sw_data_timebreaktimeheader : En-tête de définition des temps de pause

    • sw_data_timebreaktimedetail : Détail de définition des temps de pause

  • Tables utilisées pour les pièces manquantes introduites en V5.4

    • sw_data_interventionparttoplan : Pièces manquantes

  • Tables utilisées pour les affaires et éléments d'affaires introduits en V5.7

    • sw_data_deal : Affaires

    • sw_data_dealelement : Eléments d'affaires

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