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Chaque famille dispose d’un traitement dédié pour ajouter ou retire des boutons, bien que les actions liées au CRM sont ajoutés par défaut.

Astuce

La liaison CRM est indispensable, car elle intègre l’identification. Il n’est pas possible d’ajouter uniquement la liaison Générale seule

Liaison Outlook CRM

Remarque

Outlook doit être fermé pendant cette opération

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Pour cela il faut lancer le traitement via le menu => CRM => Utilitaires=>Outlook=>Identification Outlook.

La case “Tenir compte de cette connexion pour la liaison outlook” doit être cochée, et il faut valider pour mettre à jour la table MINI (confirmation du lancement du traitement). Cette opération doit être faite à chaque changement d’environnement (cf documentation /wiki/spaces/PAI/pages/10557784607 )

image-20240726-134023.png

Remarque

La case à cocher n’est pas le reflet du fait que la liaison est active ou non. Il faut cocher la case et valider le traitement pour activer la liaison, même si la case est pré-cochée en entrant dans le traitement

Liaison Outlook Générale

Remarque

Outlook doit être fermé pendant cette opération

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