Les différents protocoles
Nom du protocole/mode | Indications | Remarques | ||
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MAPI (Interface standard de Programmation d'Applications de Messagerie) | Utilise Microsoft Outlook | Avantages :
Inconvénients :
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SMTP (Protocole de Transfert de Mail Simple) | Utilise un dialogue serveur | Avantages :
Inconvénients :
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EWS (Exchange Web Services) | Utilise Microsoft Exchange | Avantages :
Inconvénients :
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GSuite | Utilise Google GSuite | Avantage : permet d’envoyer des mails par la plateforme Google Suite, attention il s’agit de la version PRO de Google Inconvénient : ce n’est pas Gmail, il faut donc un abonnement et un compte d’entreprise sur la plateforme Google Suite qui est une plateforme saas et qui contient d’autres outils comme google drive, google sheet , google doc etc | ||
MAILTO | Mail simple avec fenêtre utilisateur | Inconvénients :
|
Principe général
Pour envoyer un fax ou un message, un outil de messagerie a besoin de connaître les informations suivantes :·
L'adresse du destinataire.
C'est par exemple son adresse
...
mail, son adresse Internet ou le numéro de son fax.
...
Le type de transport à utiliser pour envoyer le message à cette adresse.
Le type de transport indique quel "driver" doit être utilisé pour envoyer le message. Il peut être différent d'un poste à un autre et ne doit donc pas être stocké avec l'adresse du destinataire. Il faut paramétrer localement les informations de messagerie (DivaltoViewer ou Paramètres techniques) pour que celui-ci sache faire le lien avec le bon "driver de message".
Ce lien est contenu dans ce que nous
...
qualifierons d'adresse finale du destinataire
...
qui est constituée par les éléments du couple adresse du destinataire proprement dite
...
et type de transport à
...
utilis
Exemple d'un envoi de fax par le gestionnaire de fax de Windows :
Le gestionnaire utilise des adresses finales du type :
[FAX: numéro de téléphone du fax]
ou
[FAX: nom du destinataire @ numéro de téléphone du fax]
Si nous voulons envoyer un fax au numéro "03 88 01 02 03" ou "paul@03 88 01 02 03", il faudra que les informations de messagerie (DivaltoViewer ou Paramètres techniques) construise une adresse finale du type :
[FAX:03 88 01 02 03]
ou
[FAX:paul@03 88 01 02 03]
Exemple d'un envoi de message à l'adresse "paul@wanadoo.fr" avec la messagerie Internet :
Celle-ci utilise des adresses finales de type :
[SMTP: adresse Internet]
L'adresse finale sera ici :
[SMTP: paul@wanadoo.fr]·
Le nom du profil de messagerie à utiliser ainsi que le mot de passe s'il existe.
Un client de messagerie comme Outlook permet généralement de créer plusieurs profils avec des paramètres différents.
Exemple : Dans les paramètres du fax pour un profil, on peut indiquer si le fax doit être envoyé "Dès que possible" ou "A partir d'une certaine heure". On peut aussi envoyer ou non une "Page de garde" devant chaque fax.
On peut donc créer un profil dédié à DivaltoViewer, avec d'autres paramètres que le profil par défaut, demandant par exemple de ne pas envoyer de page de garde et/ou d'envoyer les fax Divalto à partir d'une certaine heure.
DivaltoViewer ou Paramètres techniques permet de paramétrer ces informations afin de pouvoir construire l'adresse finale d'un destinataire et se connecter à la messagerie.