L’accès au traitement est réalisé par l’option de menu Règlement NEW / Recouvrement / Tableau de bord Recouvrement.
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Le tableau de bord se découpe en deux parties distinctes :
Cadre bleu : Les données globales contenues dans la vue Créance client du superviseur de recouvrement mais pour l’ensemble des clients. Pour qu’une échéance soit compter dans les statistiques par indicateur elle doit :
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Écriture en encaissement
Écriture avec des ventilations non réglées (Cp.RegleFl différent de 2 et CP.Ce4 différent de 2)
Écriture pour un tiers de type “Client”
Être dans un état “En attente”
Cadre rouge : Les données s’apparentent aux données gérées par le superviseur de recouvrement. Les échéances associées au recouvrement doivent répondre aux conditions suivantes:
Être une écriture comptable
Être une écriture d’encaissement
Avoir ses ventilations non réglées (Cp.RegleFl différent de 2 et CP.Ce4 différent de 2)
Être dans un état “En attente”
Avoir un numéro de pièce différent de 0 (zéro)
Que le tiers appartienne à une stratégie de recouvrement
Qu’aucun e-paiement soit en attente sur cette échéance
Qu’elle ne soit pas exclue du circuit de recouvrement
Qu’une action de recouvrement soit a mener
Qu’il n’y ait pas eu d’action de type “Statut final” sur l'échéance
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Répartition des actions a réaliser par agent à la date du jour (V10.8)
Mise à disposition des responsables recouvrement un graphique de la répartition des actions a réaliser par agent à la date du jour.
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Ce graphique de répartition des actions par agent tient compte du remplacement des agents ainsi si dans l’exemple précédent l’agent “Denis MONTILLE” est remplacé par “Marine LAMARQUISE” on obtiendra cet affichage :
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Accès aux différents programmes de recouvrement (V10.8)
L’ajout d'un accès au superviseur de recouvrement , au statistique des actions et aux statistiques des encaissements a été réalisé à partir du programme « Tableau de bord ».
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Rafraîchissement du tableau de bord
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