Comparaison des versions

Légende

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  • La mise en forme a été modifiée.

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  1. l’identifiant SAAS

  2. le mode de passe SAAS

  3. cliquez sur le bouton Connexion

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Modifiez les mots de passes

Modifier le mot de passe d’un utilisateur

Une fois sur DLMT, cliquer sur l’onglet LDAP et le menu Gestion. Vous obtiendrez la liste des utilisateurs du site.

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Répétez l’opération pour les autres utilisateurs concernés par le changement de mot de passe.

Propagation des associations

Lorsque l’ensemble des mots de passe ont été réinitialisés, il est nécessaire de faire un import des associations de profils de licences.

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Puis depuis l'écran d'affectation des licences, il est important d'appliquer les modifications en utilisant le bouton 'Valider'. 

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FAQ

L’utilisateur n’arrive pas à se connecter pour modifier son mot de passe

Symptôme

Suite à l’application de la procédure ci-dessus, un utilisateur qui se connecte obtient un message d’erreur “Code utilisateur, domaine ou mot de passe erroné”

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Solution

Si le mot de passe saisi est a priori le bon, c’est à l'Administrateur via DLMT de débloquer la situation :

  • retourner dans DLMT selon la procédure ci-dessus, pour l’utilisateur concerné

  • DE-COCHER la case « Changement de m.d.p. obligatoire »

  • Cliquez sur le bouton VALIDER

  • Il n’est pas nécessaire de ré-importer l’association des profils de licences

L’utilisateur n’accède pas au FTP suite à changement du mot de passe

Symptôme

Un compte d’accès utilisateur de type FTP n’arrive pas à se connecter via FTP suite à changement du mot de passe dans DLMT

Solution

Un délai ou une surcharge temporaire peut empêcher la propagation des mots de passes sur les accès FTP.

Dans ce cas vous pouvez patienter un renouveler la procédure de changement de mot de passe.

Comment changer le mot de passe en client WPF

En connexion client WPF, le changement de mot de passe se fait en cliquant sur le pictogramme “cadenas”

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