Le contrôle final est un processus approprié qui intervient à la suite d'un processus de fabrication avant livraison au client, pour apporter des preuves "tangibles" de la conformité des produits avec les exigences contractuelles .
Le contrôle réception est un processus de même nature qui intervient après livraison et qui est piloté par le client .
Enregistrement, suivi et analyse des contrôles finaux
- En général, il y a mesure d'une sélection de caractéristiques au stade de fabrication concerné, pour un nombre d'échantillons suffisant par rapport à la quantité produite (stratégie d'échantillonnage).
- Les résultats sont consignés dans un rapport de contrôle
- Il y a une décision de conformité qui autorise la libération du lot contrôlé
- Il peut y avoir production d'une déclaration de conformité accompagnant les lots livrés.
- Dans cette catégorie, on trouve le contrôle de réception qui peut valider un lot acheté ou sous-traité .