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Cette page d’aide décrit comment optimiser sa recherche par mots-clés sur doc.divalto.com

Syntaxe de recherche confluence

Les types de recherche suivants sont possibles :

  • Recherche par correspondances exactes (mots exacts)

  • Recherche par mots-clés utilisant des modes opératoires

  • Recherche par mots-clés utilisant des caractères « joker » (wildcards).

 

Recherche par correspondances exactes

 Entourez la phrase que vous recherchez de guillemets doubles (“) pour rechercher une phrase exacte.

Cas d'utilisation

Exemple

Résultats

La phrase contient plusieurs mots séparés par des espaces

"fiche dossier"

  • Les résultats contiendront "fiche dossier”

  • Les résultats NE contiendront PAS
    uniquement "fiche" ou simplement "dossier"

(coche) Les résultats de la recherche avec une correspondance exacte seront renvoyés, c’est à dire un résultat totalement identique à la phrase recherchée saisie

Phrase contenant des mots de liaison ou articles (comme « et », « ou », « le » etc.)

"L'article"

  • Les résultats contiendront « L’article »

  • Les résultats NE contiendront PAS uniquement « article »

(coche) Les résultats de la recherche avec une correspondance exacte seront renvoyés, c’est à dire un résultat totalement identique au mot recherché saisi

La phrase contient la version plurielle du ou des mots

"Les tarifs"

  • Les résultats contiendront
    “Les tarifs”

  • Les résultats µNE contiendront PAS “Le tarif” ni juste « tarif »

(coche) Les résultats de la recherche avec une correspondance exacte seront renvoyés, c’est à dire un résultat totalement identique au mot recherché saisi

Phrase contenant des caractères spéciaux (« / », « , », « & » etc.)

"Import/export de données"

  • Les résultats contiendront
    ”Import/export”, ”Import&Export”, “Import_export” ou “Import export”

  • Les résultats NE contiendront PAS juste « Import » ou « Export » ou « Données »

❕ En ignorant le caractère spécial, les résultats de la recherche avec la correspondance exacte seront renvoyés.

Ne pas saisir le caractère spécial donnera un résultat similaire

 

Recherche par mots-clé utilisant des modes opératoires

 

Quand vous ne connaissez pas la phrase exacte vous permettant de trouver le contenu recherché, vous pouvez utiliser des mots-clés ainsi que des « opérateurs » dans la barre de recherche.

Recherche « OU »

Ajouter « OR » en anglais pour 2 occurrences séparées par OU

Exemple : Prévisions OR PDP

Recherche « ET »

Ajouter « AND » en anglais pour 2 occurrences séparées par ET

Exemple : Prévisions AND PDP

Recherche « EXCLUANT »

Ajouter « NOT » en anglais pour 2 occurrences séparées par

Exemple : Prévisions NOT PDP

Recherche par groupe de mots

Pour chercher un contenu qui doit contenir « saisie » mais peut aussi contenir soit « prévisions » soit « réceptions », utilisez les parenthèses pour grouper les mots recherchés :

Exemple : (saisie OR prévisions) AND réceptions

 

Recherche par mots-clé utilisant des caractères génériques ou « joker » (« wildcards »)

Insérer des caractères génériques d’une manière facile pour formater vos mots-clé.

  • Utilisez le symbole « ? » pour une recherche générique sur un mot

  • Utilisez le symbole « * » pour une recherche générique multiple

  • Dans tous les cas, utilisez les guillemets doubles incluant vos mots-clés et caractères wildcards

Exemples :

Si on ne sait pas l’orthographe utilisée, pour « license» vs « license» chercher "licen?e"

Pour facture ou facturation, chercher "factur*"

Pour une recherche avec inconnues multiples, insérer un « * » en plusieurs endroits

Attention, le moteur de recherche confluence ne sait pas chercher un mot avec un * au début du mot !

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