La gestion des contrats ou des abonnements est un module qui permet de définir des contrats sur des produits matériels ou immatériels tel que des équipements ou des prestations de service dans le but de gérer avec un automatisme maximal la facturation de ces derniers.
Le terme « Contrat » peut être donc aussi être assimilé à « Abonnement ». Par choix dans ce document, nous utiliserons le terme de contrat.
Cette fonction couvre les points suivants :
- Gestion des sites clients
- Gestion des équipements clients
- Gestion des contrats clients
- Gestion, suivi et facturation des contrats