J'ai un compte ERP et un compte myDivalto, comment les fusionner
Lorsqu’un compte myDivalto a été créé pour un certain usage, et que myDivalto est utilisé ensuite pour la gestion des utilisateurs ERP, il peut arriver que vous ayez 2 comptes utilisateur sur le même abonné.
Compte ‘ERP seul’ | Compte ‘myDivalto seul’
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L’objectif est d’avoir un compte unique, qui servent à l’ERP et à myDivalto !
Le compte ERP doit rester en place, puisque l‘utilisateur a besoin de se connecter à l’ERP, et le but n’est pas de modifier le compte ERP.
Il s’agit donc, dans une même session administrateur
De recopier les accès applications / droits / projets du compte ‘myDivalto seul’ vers le compte ‘ERP seul’ (donc coche admin, les mêmes applications, les mêmes accès codes projet)
Prendre une capture des tirettes activées au niveau applications et projets
Supprimer l’utilisateur qui est ‘myDivalto seul’
Modifier l’utiliser ‘ERP seul’ et attribuer uniquement les champs « méthode d’authentification » et le mail associé, ce qui va lui ajouter l’accès ‘myDivalto’
=> Ainsi, le compte ‘ERP seul’ deviendra un compte ‘ERP et myDivalto’ (avec les 2 badges de couleur)
La suppression de l’ancien ‘myDivalto seul’ est requises, car vous n’avez pas le droit d’avoir le même mail d’authentification sur 2 comptes au sein d’un même abonné