Suspension d'utilisation d'un matériel (V10.7)
- Sylvie Ulmer
Il est possible de déclarer une période de suspension de location d’un matériel. La période de suspension sera déduite de la facture du contrat de location. Le matériel ne revient pas en stock; le contrat reste valide, et seule la facturation qui est impactée. Durant la période de suspension, les compteurs ne sont pas alimentés.
D’un point de vue pratique, pour déclarer une suspension d’utilisation d’un matériel, on génère une intervention non facturable pour la période de suspension de location. Cette intervention n’est pas prise en compte lors de la génération des relevés de compteur.
Code intervention
La table des codes intervention est accessible par le menu Ressources matérielles/ Fichiers/ Tables/ Tables liées aux matériels/ Code intervention sur matériel.
La case à cocher Intervention est facturable, permet de préciser si l’intervention est facturable ou non, lors de la génération des relevés de compteurs. Par défaut, la case n’est pas cochée.
Enchaînement utilisation facturable/ période de suspension/ retour du matériel
Ce cas d’usage est décliné sur l’exemple suivant.
Imaginons la situation suivante :
Utilisation facturable allant du 01/11 au 03/11, soit 3 jours
Période de suspension (=utilisation non facturable) allant du 03/11 au 05/11
Retour du matériel
Nous sommes le 03/11. La période d’utilisation facturable se termine.
Suspension de la location
Dans Commerce et logistique/ Contrats et abonnements/ Administration matériel sous contrat/ Préparation des retours matériels, on marque la ligne de matériel concernée, puis on clique sur le bouton Suspendre utilisation.
Le programme demande la saisie de la date de suspension de l'utilisation, le 03/11/2021 dans notre exemple. Cette date correspond à la date de fin d’intervention facturable, et à la date du début de l’intervention non facturable.
L'indicateur
(Intervention est facturable ?) permet de distinguer visuellement les interventions facturables de celles qui ne le sont pas:
Remarque : lors de la génération de l'intervention suite à une suspension, la mention suspendue est concaténée au libellé de l'intervention.
Retour du matériel
Nous sommes maintenant le 05/11. Le client retourne le matériel. Il convient de faire un retour de location sans reprendre l’utilisation.
On génère une commande de retour que l’on valide en BL pour terminer l’intervention non facturable en cours.
Depuis la fiche matériel, on peut consulter les interventions générées, grâce au bouton Evènements :
Deux interventions ont été générées.
Une première, facturable, allant du 01/11 au 03/11:
Une seconde, non facturable, allant du 03/11 au 05/11:
Facturation
Après la génération de la PFC, on peut consulter le zoom des relevés de compteur à date ( Ressources matérielles/ Tables GRM/ Tables/ Relevé de compteur à date). On constate bien que la période d'intervention non facturable n'a pas été prise en compte, lors de l'incrémentation du compteur:
Enchaînement utilisation facturable/ période de suspension/ utilisation facturable/ retour du matériel
Ce cas d’usage est décliné sur l’exemple suivant.
Imaginons la situation suivante :
Utilisation facturable allant du 01/11 au 03/11, soit 3 jours
Période de suspension (=utilisation non facturable) allant du 03/11 au 04/11
Utilisation facturable allant du 04/11 au 07/11, soit 4 jours
Retour du matériel
Les traitements concernant les deux premières phases d’utilisation-non utilisation du matériel (du 01/11 au 04/11) sont similaires à celles décrites dans le chapitre précédent.
Après la période de suspension se terminant le 04/11, on enchaîne à ce moment là sur une période de réutilisation du matériel qui sera gérée en Préparation Retour de matériel.
Reprise de la location
On marque la ligne de matériel, puis on clique sur le bouton Reprendre l'utilisation.
On saisit la date de reprise de l'utilisation (le 04/11). Cette date correspond à de fin de l’intervention non facturable et à la date de début de la nouvelle intervention facturable à générer.
Retour matériel
Le 06/11 on fait un retour de matériel. On génère une commande de retour que l’on valide en BL pour terminer l’intervention facturable en cours.
Depuis la fiche matériel, on peut accéder aux interventions générées grâce au bouton Evènements :
3 Interventions sont générées:
Intervention facturable du 01/11/2021 au 03/11/2021 :
2. Intervention non facturable du 03/11/2021 au 04/11/2021 :
3. Intervention facturable du 04/11/2021 au 07/11/2021 :
Facturation
Administration des PFC
On facture 7 jours d’utilisation:
Intervention facturable du 01/11/2021 au 03/11/2021 = 3 jours
Intervention facturable du 04/11/2021 au 07/11/2021 = 4 jours
Relevé de compteurs à date
Mode de détail de facturation par référence
Le choix Détail référence est paramétrable depuis le modèle du contrat :
Rappel : lors de facturation de la PFC , les mouvements de la facture sont regroupés par la référence de facturation de la ligne matériel si elle est renseignée, sinon on utilise la référence de facturation qui existe sur le modèle du contrat pour le regroupement.