Planification [Fiche expert]
Version minimum | Date de mise à jour |
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5.1 | 17/10/2019 |
Fonctionnalité
Le module planification permet d'ouvrir un planning permettant à un utilisateur de positionner des interventions sur des ressources.
Filtre collaborateur :
- Permet à l'utilisateur de filtrer les ressources affichées dans la partie agenda du planning.
Plein écran :
Le bouton "flèche" en haut à droite permet de basculer le planning en mode plein écran, l'option filtre collaborateur n'est plus visible en mode plein écran, mais elle est prise en compte.
Agenda :
La partie agenda permet d'afficher et de planifier les interventions sur les ressources.
- Plusieurs vues disponibles (jour, semaine, mois, de travail ...), ainsi que la possibilité de modifier l’amplitude horaires via les paramètres.
- Localisation, permet d'afficher une carte et une liste des interventions à l'heure actuelle. La liste permet d'afficher aussi les interventions non géo-codées qui n’apparaîtraient donc pas sur la carte.
- Le pourcentage % à coté du nom de la ressource, correspond au taux de charge (à définir dans "Paramétrage\Taux de charge")
- Une intervention dans l'agenda peut avoir 2 statuts "prévue" (style graphique hachuré), "planifiée" (style graphique couleur pleine).
- Habilitations / Compétences, les ressources de l'agenda sont filtrées automatiquement si l'intervention nécessite une habilitation ou une compétence, si tel et le cas des badges apparaîtront en haut à droite de l'agenda.
Puits d'intervention :
La partie puits d'intervention permet de lister l'ensemble des interventions à planifier
- Filtre : Un ensemble de filtres permet de jouer sur les interventions affichées dans le puits.
- Pivot : A partir de l'agenda on peut utiliser une intervention pivot, cela va modifier le puits d'intervention en permettant de modifier un rayon kilométrique et en triant les interventions de la plus proche à la plus éloignée vis à vis de celle sélectionnée dans l'agenda
Cartographie :
La partie cartographie permet d'afficher l'intervention sélectionnée ou survolée dans le puits ou sélectionnée dans l'agenda.
- On retrouvera aussi dans la cartographie les interventions à date, c'est à dire les interventions qui se déroulent le même jour que l'intervention sélectionnée dans le puits. On affichera aussi la localisation des techniciens non rattachés à des interventions (adresse du domicile ou de l'agence), ainsi que la localisation des ressources non rattachées à des interventions.
Mode réel : (Summer'21)
Un bouton Mode réel est uniquement activable dans le planning d'interventions en vue Timeline jour.
Une fois que l'on active le mode réel
le puits d'interventions et la carte sont masqués pour gagner de la place
affichage de statuts calculés
Non réalisées
pas de date réelle de début et de fin
et pour le même technicien une autre intervention réalisée après la date prévue de début
Terminées en retard
géré par le Framework avec la règle finishedLateRule
Terminées à l'heure
géré par le Framework avec la règle finishedOnTimeRule
En cours; en retard
géré par le Framework avec la règle inProgressLateRule
En cours; à l'heure
géré par le Framework avec la règle inProgressOnTimeRule
Non synchronisées
pas de date réelle de début et de fin
et pour le même technicien aucune autre intervention réalisée après la date prévue de début
Note : ressemble beaucoup à Non réalisées
Planifications compromises
la date prévue de début est passée
pas de date réelle de début et de fin
et pour le même technicien une autre intervention en cours de réalisation dans la même journée
et pour le même technicien aucune autre intervention réalisée après la date prévue de début
Réalisées; non planifiées ce jour
avec une date réelle de début
et soit aucun planification, soit le planificateur est le technicien lui-même
Critères d'activation
Aucun
Tables
Les tables utilisées sont :
sw_data_planning : Contient les différentes planifications
sw_data_baseuser : Les Techniciens, équipes ou ressources disponibles.
Variables
Intervention.Planning.DefaultDuration : Durée par défaut de la planification d'une intervention qui ne dispose pas elle même d'une durée.
Intervention.Planning.Forecast.Enabled : Autorise l'utilisation de la planification prévisionnelle.
Intervention.Planning.RealTime.Enabled : Autorise l'utilisation de l'affichage temps réel.
Intervention.Planning.TravelTime.Enabled : Autorise l'affichage des temps de trajets calculés.
Particularités
Aucune
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