COMPATIBLE VERSION 5.3 ET+ (17/11/2020)

Webmecanik est une solution de marketing automation tout-en-une, construite sur la solution open source Mautic et gère de nombreux canaux de communication (email, SMS, notifications, social, etc.).

Le marketing automation permet d’automatiser des tâches et de créer des scénarios automatisés permettant d’accompagner les prospects et clients tout au long de leur parcours d’achat.
Automatiser toute votre relation client, de l’acquisition de leads jusqu’à la fidélisation avec le logiciel de marketing automation Webmecanik Automation.

Créé en 2006, Webmecanik est historiquement une agence digitale spécialisée dans la segmentation et la génération d’opportunités commerciales. En 2015, la société prend le virage du marketing automation et change de nom en devenant Webmecanik, premier éditeur de marketing automation français et orienté sur une technologie open source.

“Nous sommes ravis de ce partenariat. Le CRM Divalto weavy est un incontournable pour les services marketing ! Il est connu pour sa puissance notamment dans la gestion des tiers, des contacts et la segmentation. Ensemble, nous pouvons proposer une solution à même de gérer des campagnes marketing très complexes. A la clé : un gain de temps, des leads qualifiés, une clientèle plus fidèle, et un retour sur investissement probant !” Sophie Panot, Directrice commerciale et marketing chez Webmecanik

En savoir plus : https://www.webmecanik.com/

Tarif : à partir de 400€/mois : https://www.webmecanik.com/automation/tarifs/

Contact : https://www.webmecanik.com/contact/

Comment cela marche ?

Une interface native a été développée entre les deux solutions. 

Grâce à l'API WebServices Divalto weavy, les utilisateurs de Webmecanik peuvent récupérer leurs données Tiers et Contacts du CRM pour gérer leur Automation.

Dans l'autre sens, Webmecanik peut mettre à jour les champs spécifiés Tiers et Contacts du CRM. De plus, Webmecanik peut générer automatiquement des entrants avec les nouveaux contacts qui par exemple atteignent un certain niveau de scoring. 

Compatibilité et prérequis

Mise en œuvre du connecteur

A mettre en place avec le support de Webmecanik.

Tout se configure dans Webmecanik dans un plugin pour Divalto weavy :

• Authentification
• Sélection des objets synchronisés : tiers, contacts et entrants
• Paramétrage des champs synchronisés et sens de synchro

https://support.webmecanik.com/hc/fr-fr/articles/360016366700-Comment-synchroniser-mon-CRM-Divalto-Weavy-avec-Webmecanik-Automation-

Si vous avez l'erreur suivante en ouvrant le paramétrage du connecteur, c'est que vous n'avez pas autorisé l'accès API aux bonnes tables dans Divalto weavy.

Pour se faire, ouvrez le studio activez les colonne "API lecture", "API ajout" et "API MAJ" dans le dictionnaire de données, pour les tables "Client", "Client / Contact" et "Marketing / Entrant".

Configuration des champs :

• Le mapping va permettre de relier les champs de Divalto weavy à ceux de Webmecanik
• Les champs personnalisés et champs spécifiques de Divalto weavy apparaissent instantanément dans la configuration de Webmecanik (si ce n'est pas le cas, sortir de la configuration et revenir)
• Priorité de synchronisation :
  • Sync both ways = la valeur la plus récente est utilisée
  • Sync only to Mautic = weavy est prioritaire sur Webmecanik
  • Sync only to the integration = Webmecanik est prioritaire sur weavy

Une synchronisation par CRONjob a lieu toutes les 15 minutes (valeur paramétrable) pour insert et update.

Aucune action de suppression n'est gérée.

Point de vocabulaire :

• [Webmecanik] Société >> [Divalto weavy] Tiers
• [Webmecanik] Contact >> si le contact existe (au travers son adresse e-mail) mise à jour [Divalto weavy] Contact 
• [Webmecanik] Contact >> si le contact n'existe pas [Divalto weavy] Entrant

L'adresse e-mail est l'identifiant unique dans Webmecanik.

Le NPAI est remonté dans la fiche contact.

Sur les sociétés, il faut définir un champ comme la clé unique : par exemple le nom de société OU créer un champ SIRET OU IDCRM