Accès à l'application mobile
Installation et accès
Les applications mobiles sont téléchargeables sur les stores :
- Android sur Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.divalto.mobile.weavy.v5)
- iOS (iPhone/iPad) sur Apple Store (https://apps.apple.com/us/app/divalto-weavy/id1463532410) (Attention depuis octobre 2019, les apps mobiles iOS doivent être exclusivement installées depuis l’Apple Store)
- Windows sur notre store privé (https://apps.weavy.divalto.com/, identifiant et mot de passe fournis par votre administrateur)
Une fois l'application mobile installée, vous devez vous authentifier. Une fois authentifié, l'application mobile exécute une première synchronisation complète pour récupérer vos données et les paramétrages de l'application.
Attention : la première synchronisation pouvant être longue et lourde (plusieurs dizaines/centaines de Mo selon votre base), nous vous conseillons d'être connecté en wifi ou en filaire à internet pour cette première connexion.
Authentification
Pour accéder à l'application, vous devez vous authentifier avec les identifiants personnels fournis par l'entreprise :
- Code société : propre à l'entreprise
- Code utilisateur : personnel et non modifiable (en général votre adresse email)
- Mot de passe : personnel et modifiable (si vous en avez l'autorisation)
Licence d'utilisation
Pour rappel, une licence utilisateur Divalto weavy permet de se connecter sur l'application web CRM (un seul accès simultané) et sur un maximum de sur deux équipements mobiles (smartphone, tablette ou ordinateur portable).
Prérequis techniques
Accéder à la page des prérequis techniques.