Version minimum | Date de mise à jour |
|---|---|
5.5 |
|
Fonctionnalité
Pouvoir appeler des pages de Divalto weavy web depuis un logiciel externe via des URLs directes.
Fonctionnement
Recherche par code
Un logiciel externe connaissant le code weavy d'un enregistrement peut rechercher cet élément avec une URL de la forme :
[urlweavy]/page/search?entity=[entite]&key=[codeEntite]
Exemple d'ouverture de la page intervention par son code :
https://weavy.divalto.com/page/search?entity=intervention&key=130000000055
Dans certains cas particuliers, un argument complémentaire tab permet d’accéder à un onglet particulier de la fiche recherchée avec une URL de la forme :
[urlweavy]/page/search?entity=[entite]&key=[codeEntite]&tab=[codeTab]
Recherche par champs
Un logiciel externe connaissant la valeur d’un autre champ que le code peut rechercher cet élément avec une URL de la forme :
[urlweavy]/page/search?entity=[entite]&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]
Exemple d'ouverture de la page intervention par son numéro :
https://weavy.divalto.com/page/search?entity=intervention&key=013-00055&criteria=interventionNumber
Dans certains cas particuliers, un argument complémentaire tab permet d’accéder à un onglet particulier de la fiche recherchée avec une URL de la forme :
[urlweavy]/page/search?entity=[entite]&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]&tab=[codeTab]
Si la recherche ne donne aucun résultat, alors l'application ira vers la page principale de l'entité.
Si la recherche donne un résultat, alors l'application accèdera à la fiche de ce résultat.
Si la recherche donne plusieurs résultats, alors l'application accèdera à la page home et indiquera un message d'avertissement à l'utilisateur.
Accès disponibles
Libellé accès | URL |
|---|---|
Fiche tiers | [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche tiers - Liste des interventions | [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[code]&tab=intervention [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]&tab=intervention |
Fiche tiers - Liste des équipements | [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[code]&tab=equipment [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]&tab=intervention |
Fiche tiers - Liste des contrats | [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[code]&tab=contract [urlweavy]/page/search?entity=thirdparty&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]&tab=contract |
Fiche contrat | [urlweavy]/page/search?entity=contract&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=contract&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche contact | [urlweavy]/page/search?entity=contact&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=contact&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche équipement | [urlweavy]/page/search?entity=equipment&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=equipment&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche adresse | [urlweavy]/page/search?entity=address&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=address&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche site | [urlweavy]/page/search?entity=site&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=site&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche site - Liste des interventions | [urlweavy]/page/search?entity=site&key=[code]&tab=intervention [urlweavy]/page/search?entity=site&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]&tab=intervention |
Fiche site - Liste des équipements | [urlweavy]/page/search?entity=site&key=[code]&tab=equipment [urlweavy]/page/search?entity=site&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName]&tab=equipment |
Fiche intervention | [urlweavy]/page/search?entity=intervention&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=intervention&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche demande d'intervention | [urlweavy]/page/search?entity=interventionRequest&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=interventionRequest&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche collaborateur | [urlweavy]/page/search?entity=baseuser&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=baseuser&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche affaire | [urlweavy]/page/search?entity=deal&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=deal&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche opportunité | [urlweavy]/page/search?entity=project&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=project&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Fiche évènement | [urlweavy]/page/search?entity=event&key=[code] [urlweavy]/page/search?entity=event&key=[codeFieldName]&criteria=[fieldName] |
Recherche par email
Cette recherche permet d'accéder à une fiche tiers ou une fiche contact correspondant à un email avec une URL de la forme :
[urlweavy]/page/search?email=[monEmail]
S'il y a plusieurs réponses, un écran intermédiaire de sélection apparaîtra.
Recherche par numéro de téléphone
Cette recherche permet d'accéder à une fiche tiers ou une fiche contact correspondant à un numéro de téléphone avec une URL de la forme :
[urlweavy]/page/search?phone=[monNuméro]
S'il y a plusieurs réponses, un écran intermédiaire de sélection apparaîtra.
Cas pratique : Mise en place d’un CTI (Couplage Téléphonie-Informatique) entre Microsoft Teams et Divalto weavy.
Le but ici est de pouvoir ouvrir la fiche du contact appelant dans Divalto weavy lors d'un appel Teams.
Prérequis : Définir une stratégie d’appel (Calling policies) dans Teams. Se référer à la documentation Windows pour la mise en place : https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/manage-voice-applications-policies
L’URL weavy à définir sera de la forme : [urlweavy]/page/search?entity=contact&phone={phone}
A chaque appel Teams, une fenêtre weavy apparaîtra dans votre navigateur.
Cette fenêtre :
vous permettra si ce numéro existe d'accéder à sa fiche contact . S'il y a plusieurs résultats, un écran intermédiaire de sélection apparaîtra.
vous redirigera vers la liste des clients si aucun résultat n'a été retrouvé.