Aller directement à la fin des métadonnées
Aller au début des métadonnées

Vous regardez une version antérieure (v. /wiki/spaces/PAI/pages/11328782343/Compl+ments+sur+la+liaison+Outlook+-+Boutons+CRM) de cette page.

afficher les différences afficher l'historique de la page

« Afficher la version précédente Vous regardez la version actuelle de cette page. (v. 4) afficher la version suivante »

Pictogramme

Action

Détails

image-20240705-141502.png

Permet d'afficher la fiche du tiers à partir d'un message d'Outlook

L'accès aux fiches tiers à partir des messages de la boîte de réception ou des éléments envoyés d'Outlook. Appelle la fiche tiers correspondant au champ « De » du message sélectionné.

image-20240705-141526.png

Permet d'effacer la marque déjà générée sur l'élément sélectionné

Enlève cette marque, ce qui permet d'utiliser ce mail pour relancer une génération d'événement. Remarque importante : Outlook ne prend pas immédiatement en compte la suppression de cette marque. Cette dernière ne sera prise en compte qu'au prochain démarrage d'Outlook. Si l'on désire générer immédiatement un événement sur ce mail, il faut donc refermer Outlook et le relancer.

image-20240705-141536.png

Permet la gestion de la connexion des utilisateurs Divalto ERP CRM

De rechercher les adresses e-mails des tiers et des contacts lors d'une création de message dans Outlook.

image-20240705-141543.png

Permet de créer automatiquement un événement à partir d'un message d'Outlook.

Permet de générer automatiquement ou manuellement des événements CRM avec le contenu du message, à partir des messages de la boîte de réception ou de la boîte des éléments envoyés d'Outlook.

image-20240705-143024.png

Permet d’ajouter l’adresse mail d’un tiers à partir du mail courant

Ajouter l'adresse d'un tiers : Appelle le programme de consultation de la liste des tiers. On peut alors sélectionner l'adresse Internet d'un tiers afin de l'ajouter à la liste « A… », « CC… » ou « CCI… ».

Attention : s'il n'existe pas d'utilisateur par défaut, il faut indiquer dans Outlook, l'utilisateur à utiliser pour la liaison avec Divalto Infinity CRM par le choix Utilisateur Divalto du menu Outils d'Outlook.

  • Aucune étiquette