Il faut distinguer Document et Enregistrement.
La qualité est génératrice de documents : « Ecrire ce que l'on doit faire »
La qualité est également génératrice d'enregistrements :« Ecrire ce qu'on a fait »
Les documents sont « vivants » :« Améliorer les procédures de façon continue »
Plusieurs versions d'un document peuvent cohabiter.
Divalto Documentation est plutôt conçu pour gérer des documents mais comporte également certaines fonctionnalités concernant la gestion des enregistrements.
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