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Le responsable du recouvrement dispose d’un état détaillé des encaissements faisant suite à des actions de recouvrement effectuée par agent ou par client et lui permette de mesurer la performance financière de son équipe.
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Les agents peuvent également exécuter ce programme, mais les données seront automatiquement filtrées sur leurs clients (à l'image de la superviseur de recouvrement).
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Si l’on réalise plusieurs actions sur une échéance, on ne prend en compte que la dernière quoi qu'il arrive (N° de recouvrement de l'échéance = N° de recouvrement de détail de recouvrement).
Deuxième Le deuxième tableau (dynamique) qui remonte affiche l'ensemble des échéances concernées lorsqu’on sélectionne un agent ou client du premier tableau.dans le premier tableau.
Gestion des boutons
Les différents boutons d’interrogations accessibles sont :
La fiche du tiers,
Les créances client,
La fiche client 360°,
L’entête de l’historique de recouvrement,
L’export tableur,
Le superviseur de recouvrement.
Icône Graphique
Un bouton graphique, permet d’afficher la répartition des encaissements effectuées sur l'Agent/Client courant (selon le mode d'affichage) de la période recherchée sous forme de type camembert.
Exemple de répartition des encaissements par agent
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Exemple de répartition des actions par client
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