Comparaison des versions

Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.

Ce module permet au coordinateur de pouvoir consulter la liste des demandes de réapprovisionnement (par défaut le filtre est appliqué sur tous les collaborateurs et le statut 'à traiter'),d'afficher le détail, modifier et valider les demandes de réapprovisionnement envoyées par le techniciens au statut 'à traiter' et de créer une demande de réapprovisionnement pour l'un des dépôts véhicule


https://weavy.divalto.com/page/productstockreplenishment

Action du tableau :

  • Clic sur une ligne : Permet d'ouvrir la fiche détail de demande de réapprovisionnement 

Action de la page :

  • Nouveau : Permet de créer une demande de réapprovisionnement.
  • Valider : Permet de valider une demande de réapprovisionnement
  • Supprimer : Permet de supprimer une demande de réapprovisionnement

Détails d'une fiche de demande de réapprovisionnement de véhicule

Action de la page :

  • Nouvelle tâche : Permet de créer une tâche
  • Nouveau rendez-vous : Permet de créer un rendez-vous
  • Nouveau événement : Permet de créer un événement
  • Visualiser l'organigramme : Permet de visualiser l'organigramme des contacts du tiers
  • Créer un compte externe : Permet de créer un compte extranet pour le contact
    • Attention : Une adresse email valide et sauvegardée est nécessaire avant d'utiliser le bouton « Créer un compte externe »
    • Onglets de la création du compte externe :
      • Informations principales : Champs email et langue
      • Accès aux données : Périmètre des tiers et sites visibles par le contact sur l'espace extranet
      • Profil : Ajout d'un profil, permettant d'avoir accès aux différentes pages de l'extranet
        • Gestionnaire : Profil qui permet de créer des utilisateurs Extranet
        • Service suivi seul : Profil ayant accès à l'extranet orienté technicien
        • Service suivi et demandes : Profil ayant accès à l'extranet orienté technicien et pouvant effectuer des demandes
        • Business : Profil ayant accès à l'extranet orienté commerce avec saisie de devis et commande
  • Gestion des NPAI : Les adresses mails peuvent être taguée NPAI « N'habite Pas à l'Adresse indiquée ». Si votre projet est connecté avec l'outil d'emailing Sarbacane, en fonction des retours des différentes campagnes, l'information NPAI est remontée sur la fiche contact afin de pouvoir prévenir l'utilisateur sur le fait que l'adresse email est erronée et devra être corrigée. Si une modification est réalisée sur l'adresse email, l'information NPAI disparaîtra.

Onglet descriptif de la fiche contact :

  • Informations principales : Champs descriptifs du contact
    • Contact principal : information reprise sur la vue synthétique de la fiche tiers
    • Décideur : information pour qualifier le contact
    • Supérieur hiérarchique : Permet d'organiser les contacts dans un organigramme
    • Date anniversaire : information utilisée sur le CRM Mobile pour le rappel des anniversaires