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Info

Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs avec le droit myB / Opportunités.

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Consulter les demandes avant-vente en cours

Cliquer sur le bouton Demandes avant-vente

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Liste des demandes

XXX.

Demander une intervention avant-vente

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A partir d’une opportunité

Accéder au Suivi opportunités

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et sélectionner une opportunité Primo

...

Dans l’opportunité, cliquer sur Actions, puis Demande avant-vente

...

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

Consulter les demandes avant-vente en cours

Cliquer sur le bouton Demandes avant-vente

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Liste des demandes

Ce choix permet de consulter les différentes actualités publiées par Divalto. Elles se présentent d’abord en mode liste.

Détail d’une actualité

...

A partir de la liste

Cliquer sur le bouton Nouveau

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  • Ouvrir la liste des opportunités

  • Sélectionner l’opportunité concernée

  • Cliquer sur Valider la sélection

...

Saisir la demande

  • Renseigner le descriptif de l’intervention

  • Sélectionner le type d’intervention

...

  • Si l’intervention doit se faire sur site, il faut préciser le lieu

  • Renseigner la date

...

  • Vous pouvez également préciser un intervenant en particulier

  • Cocher la case de confirmation

  • Cliquer sur Créer

Traitement de la demande d'intervention avant-vente

A part

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

Astuce

Certaines actualités, peuvent contenir des documents joints, à droite du détail.

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