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Remarque

Le fonctionnement décrit dans ce document est destiné aux clients Entreprise Divalto (clients directs)

Pour les clients indirects, vous devez vous rapprocher de votre intégrateur pour obtenir des informations sur le fonctionnement du support des solutions Divalto.

En cas de difficulté, vous pouvez solliciter la relation clients de Divalto.

Astuce

Le support clients Divalto est disponible par téléphone uniquement pour les incidents critiques sur les processus métiers clés.

Les appels sont pris en charge du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h sur la ligne 0388645076