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Dans le cas où les utilisateurs ont celui-ci dans leur écran d'accueil, ils peuvent rencontrer des difficultés à ouvrir leur client xWPF WPF et à afficher l'écran d'accueil.
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Un script a été passé sur l’ensemble des sites pour enlever le widget météo de l'écran d’accueil des utilisateur le 20 juin 2024 . Si un utilisateur a depuis rajouté le widget dans son écran ou si un autre Widget pose problème, l’une des solution ci-dessous doit être appliquée :
Soit se connecter avec l’utilisateur en client html (avec un browser internet) et supprimer le widget météo de l'écran d’accueil. Vous pouvez ensuite vous reconnecter en client xWPF WPF et vérifier que le problème est résolu.
Soit faire la modification/suppression du widget depuis le zoom des widgets (CTRL-F7 ou via le menu '…' en haut à droite) avec un utilisateur qui n'a pas le problème.
Soit appliquer la requête suivante directement sur la base de donnée pour supprimer le widget pour tous les utilisateurs et empêcher son utilisation future :
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Soit se connecter avec l’utilisateur en client html (avec un browser internet) et supprimer le widget météo de l'écran d’accueil. Vous pouvez ensuite vous reconnecter en client xWPF WPF et vérifier que le problème est résolu.
Soit faire la modification/suppression du widget depuis le zoom des widgets (CTRL-F7 ou via le menu '…' en haut à droite) avec un utilisateur qui n'a pas le problème.
Soit appliquer la requête suivante directement sur la base de donnée pour supprimer le widget pour tous les utilisateurs et empêcher son utilisation future :
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